租户的品牌忠诚度行业趋势调研问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次租户的品牌忠诚度行业趋势调研,您的回答将帮助我们更准确把握行业发展趋势,本次调研采用匿名形式,所有数据仅用于行业研究,请您放心填写。
您目前租住房屋的时长是多久
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您目前租住的房源类型是
品牌长租公寓
中小型中介代理房源
个人房东直租
国企保障性租赁住房
您是否会优先选择知名品牌的租住产品
一定会优先选择
大概率会优先选择
偶尔会优先选择
完全不会优先选择
您对当前租住品牌的整体满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向有租房需求的朋友推荐当前租住品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您选择租住品牌时,最看重的因素有哪些
租金价格
房源位置通勤便利性
房屋装修品质
品牌服务响应速度
社区活动氛围
品牌口碑
退租转租灵活度
您是否更换过租住的品牌
从来没更换过,一直租同一个品牌
更换过1次
更换过2-3次
更换过3次以上
如果您更换过租住品牌,更换的核心原因是
原品牌租金上涨
原品牌服务质量下降
工作地点变动
新品牌有更优惠的活动
新品牌有更符合需求的房源
请您对当前租住品牌的服务质量进行评分(1-5星,1星最差,5星最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您看到当前租住品牌推出新产品时,您的态度是
非常愿意尝试,第一时间了解
有优惠活动才会尝试
不感兴趣,只选择自己熟悉的产品
绝对不会尝试
哪些因素会提升您对某一租房品牌的租户的品牌忠诚度
稳定不随意上涨的租金
及时响应的维修服务
贴心的日常社区服务
老客专属的优惠福利
干净舒适的公共区域
灵活的退租换租政策
您会因为什么原因主动放弃长期租住的品牌
一次不好的服务体验
连续上涨超过预期的租金
品牌推出的产品不再符合需求
其他品牌有更好的优惠活动
无论如何都不会主动放弃
您是否关注过租住品牌推出的老客回馈活动
经常关注,每次都会参与
偶尔关注,有合适的就参与
很少关注,只有推送才会看到
完全不关注
您认为目前租房行业中,租户的品牌忠诚度整体水平如何
非常低,大部分租户都只看价格
比较低,用户很容易被优惠吸引走
一般,头部品牌有一定忠诚度
比较高,很多人倾向于长期选择熟悉品牌
下次租房,您是否还会选择现在租住的品牌
100%会选择
很大概率会选择
不一定,看情况再决定
很大概率不会选择
100%不会选择
您通常从哪些渠道了解租房品牌的相关信息
短视频社交平台
租房中介平台
朋友熟人推荐
品牌官方渠道
户外楼宇广告
您能接受同一品牌下,老租户租金比新租户更高吗
完全不能接受
可以接受涨幅在5%以内
只要服务好可以接受
完全可以接受
您认为品牌方应该做好哪些事情,才能提升租户忠诚度,请谈谈您的看法
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