您当前租住的物业类型是
住宅公寓
写字楼办公空间
商业商铺
产业园区办公空间
长租品牌公寓
您目前租住房屋的租金占您月收入的比例大概是
10%及以下
11%-20%
21%-30%
31%-50%
50%以上
您在租住过程中,遇到最多的硬件设施问题是哪些
水电燃气管道老化/故障频发
家电配套老旧损坏维修不及时
网络/信号覆盖差
门窗密封性差
隔音效果差
空调/供暖制冷效果差
没有明显问题
您认为当前物业配套服务最不足的地方是
保洁服务频次低/质量差
安保巡查不到位
公共区域维护不及时
报修响应速度慢
停车服务管理混乱
快递代收/存放服务不完善
您对当前租住物业的整体性价比满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到租赁纠纷时,房东/物业的处理态度是
积极协调解决
敷衍推诿拖延
置之不理,需要租户自行承担
从未遇到过租赁纠纷
针对租户权益保障,您觉得目前最缺失的保障是
租金透明无隐形收费
租期稳定不随意涨租
退租押金按时足额退还
个人信息隐私保护
租房合同权责清晰
您是否因为现有租住条件不符合需求,有换租的计划
半年内已有明确换租计划
1年内有换租打算
暂时没有换租想法,但对现有条件不满意
对现有条件满意,没有换租计划
您找新租房时,最关注的核心需求是
租金价格符合预算
地理位置靠近通勤/工作地点
周边生活配套完善
物业设施齐全完好
物业服务质量好
邻居素质有保障
您是否会在社交平台/点评网站分享自己遇到的租户的需求痛点相关问题
遇到问题一定会分享吐槽
只有问题特别严重才会分享
从来不会分享,只会自己解决
有好的体验也会主动分享
您获取租房相关信息、分享租住体验的主要渠道是
租房中介平台
社交平台(小红书/微博/抖音)
本地生活点评平台
业主/房东私域渠道
亲戚朋友介绍
您对当前租赁行业整体解决租户需求痛点的能力打分(1分非常差,10分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为解决租户核心需求痛点,哪一方应该承担主要责任
房源提供方(房东)
物业服务方
租赁中介平台
行业监管部门
您是否愿意为能更好解决租户需求痛点的品牌公寓支付更高的租金
愿意,只要体验好可以接受溢价
可以接受小幅度溢价,涨幅不超过10%
不愿意,只接受符合预算的价格
看具体服务内容决定
您对行业优化租赁服务、解决租户痛点还有哪些具体建议