基民的需求痛点舆情监测调研

您好!本次调研旨在了解基民的需求痛点,收集相关舆情信息,为优化相关服务提供参考依据,耽误您几分钟时间完成问卷,感谢您的支持!
您投资基金的时长是
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每月可用于投资基金的资金量大概是
5000元以下
5000元-2万元
2万元-10万元
10万元以上
您通常通过哪些渠道获取基金相关信息
银行/券商客户经理推荐
第三方基金投资平台
社交平台投资理财博主
身边亲友介绍
财经新闻媒体
目前您投资基金的整体收益情况是
大幅亏损(亏损超过20%)
小幅亏损(亏损0-20%)
基本持平
小幅盈利(盈利0-20%)
大幅盈利(盈利超过20%)
您对当前自己的基金投资收益满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在基金投资过程中,您最困扰的痛点是以下哪一个
不知道该怎么挑选适合自己的基金
持有时常被短期波动影响,忍不住追涨杀跌
找不到靠谱的投资指导信息,容易被错误信息误导
投资收益达不到预期,不知道该调整还是持有
平台服务不好,申购赎回等操作体验差
您认为当前基金销售和服务平台,在解决基民的需求痛点方面存在哪些不足
投资者教育内容太少太笼统
过度营销绩优基金,引导投资者高频交易
没有针对不同风险偏好的用户提供个性化服务
售后跟进不足,购买后就没有相关服务
风险提示不到位,只宣传收益不提醒风险
您是否遇到过因为不实理财信息误导做出错误基金投资决策的情况
经常遇到
偶尔遇到
从来没有遇到
当您投资基金出现亏损时,最希望获得哪方面支持
专业投顾的市场分析和调整建议
同类投资者的交流分享
平台的情绪疏导和长期投资理念引导
不希望获得任何支持,自己处理
您希望获得的基金投资者教育内容包含哪些方向
基金基础知识科普
不同行情下的投资策略指导
如何克服追涨杀跌等投资心理误区
如何分析基金经理和基金产品
资产配置方法讲解
您能接受的投资者教育内容形式是
图文文章
短视频
直播讲座
一对一咨询指导
您向他人推荐当前使用的基金投资服务平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上针对普通基民的投顾服务收费是否合理
收费过高,性价比很低
收费基本合理,符合服务价值
收费偏低,愿意为优质服务付更高费用
没使用过投顾服务,不清楚
除了投资相关服务,您作为基民还有哪些未被满足的需求
透明化的基金运作信息披露,减少信息不对称
更便捷的操作工具,比如智能调仓提醒
投资者交流社区,方便和同好交流经验
更人性化的赎回/转换规则,降低手续费
您是否会因为投资体验不佳更换常用的基金投资平台
一定会,体验不好就马上换
会考虑,体验差到一定程度就换
不会轻易换,习惯了现有平台
您对解决基民的需求痛点还有什么其他建议
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