基民的需求痛点调研问卷

您好!我们正在开展基民的需求痛点相关调研,希望通过本次调研了解各位基民在投资过程中的真实体验与需求,烦请您花费几分钟时间填写这份问卷,您的反馈对我们非常重要。
您投资基金的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您每月可用于基金投资的资金占可支配收入的比例是
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
您投资基金的主要渠道是
银行APP
第三方基金销售平台(支付宝/天天基金等)
证券公司APP
基金公司官方平台
其他
您认为自己对基金投资知识的掌握程度是
完全不了解,仅跟风购买
了解基础概念,能简单筛选产品
掌握专业知识,能独立做投资决策
属于专业投资人员
在筛选基金产品时,您遇到的基民的需求痛点相关问题是
同类基金太多,筛选成本太高
看不懂产品介绍中的专业术语
过往业绩不代表未来,难以判断后续收益
不知道哪里获取靠谱的产品评价信息
无法判断基金经理的真实能力
您对目前自己持有的基金收益满意度打几分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在基金持有过程中,您最困扰的问题是
短期波动大,容易忍不住追涨杀跌
持有很久依然不盈利,不知道该持有还是赎回
找不到适合自己风险承受能力的产品
市场信息太多,难以分辨哪些对投资有用
您在投资决策中,主要获取信息的来源是
自媒体大V推荐
基金公司官方宣传
朋友/亲戚推荐
券商研究报告
财经新闻平台
其他
您是否遇到过买到和自身风险承受能力不匹配的基金产品的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您向他人推荐目前常用的基金投资服务平台的可能性是多少(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前基金销售服务最需要改善的方向是
降低申购赎回等手续费
提供更易懂的投资者教育内容
优化个性化产品推荐精准度
增加更多陪伴式投资服务,减少投资者焦虑
提高客服响应效率,解决问题更及时
您是否愿意付费获取专业的基金投资咨询服务
愿意,只要能解决我的投资问题
愿意,但只愿意支付较低的费用
不愿意,只接受免费服务
看内容质量再决定
您在投资过程中,有哪些核心需求未被满足
没有合适的工具帮我做仓位管理
缺少持续易懂的市场解读内容
很难获得贴合自身情况的资产配置建议
遇到投资问题找不到专业人员解答
其他
面对市场下跌,您通常的应对是
恐慌赎回,止损离场
持有不动,等待反弹
逢低加仓,摊低成本
不知道该怎么办,非常纠结
您认为目前市场上的投资者教育内容存在的最大问题是
内容太专业,普通基民看不懂
内容碎片化,不成体系,学习成本高
大多是宣传内容,没有实用价值
内容太多,不知道该从哪里学起
结合基民的需求痛点来看,您希望获得哪些类型的投资者支持服务
新手入门系列课程
资产配置方法指导
市场波动心理疏导内容
选基方法教学
每日/每周市场观点解读
您的风险承受能力是
保守型,无法承受任何本金损失
稳健型,能承受小幅波动,接受少量本金损失
平衡型,能承受中等波动,接受一定比例本金损失
进取型,能承受大幅波动,愿意为了高收益承担较高本金损失
谈谈您在基金投资过程中,印象最深刻的一次不好的投资体验
    ____________
针对基民的需求痛点,您对基金行业相关机构还有哪些其他的建议
    ____________

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