租户体验及租户的推荐意愿调查问卷

您好!为了更好地提升租住体验,我们开展本次关于租户体验与租户的推荐意愿调研,您的回答对我们非常重要,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您在本小区/公寓的租住时长是
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您目前租住的房屋类型是
品牌公寓单间
小区整租房
小区合租房
自建房出租
其他
您对当前租住房屋的整体满意度打分为
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对房屋的硬件设施(家具、家电、水电等)满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对公共区域的卫生环境满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对物业/出租方的响应速度和维修服务满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前租住的租金性价比评价是
非常低
比较低
一般
比较高
非常高
您认为社区/公寓的邻里氛围如何
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
您是否遇到过租金随意上涨的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您向朋友推荐当前租住的小区/公寓是否会有顾虑
完全没有,很放心推荐
有一点顾虑
有较大顾虑
完全不会推荐
您愿意给朋友推荐当前租住场所的可能性有多大(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意),这也是本次调研最关注的租户的推荐意愿核心指标
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
影响您租户推荐意愿的主要因素有哪些
房屋硬件条件差
租金过高/涨幅大
物业服务差
周边配套不完善
邻里关系差
安全隐患多
其他
您近半年内是否有换房的计划
肯定会换
可能会换
还不确定
肯定不换
您觉得当前租住场所的安全防护(门禁、监控、消防等)做得怎么样
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
您对周边配套(超市、交通、餐饮、医疗)的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
如果同区域有同价位的其他房源,您是否会选择搬离
一定会搬离
可能会搬离
不确定
一定不会搬离
您觉得出租方最需要改进的地方是
降低租金涨幅
维修及时响应
优化公共卫生
升级硬件设施
增加社群活动
完善安全管理
其他
关于提升租户体验和优化租户的推荐意愿,您还有哪些具体的建议吗?
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