租户的推荐意愿调查问卷

您好!我们正在开展租户的推荐意愿调研,您的回答对我们优化居住服务非常重要,麻烦您抽出几分钟填写这份问卷,所有信息将严格保密。
您在本小区/写字楼的居住/使用时长是
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您租住的物业类型是
商品住宅
保障性租赁住房
写字楼
商业门店
长租公寓
您对当前租住房屋的整体满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向有租房需求的亲友推荐本租住物业的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果您有换房需求,您是否会优先考虑更换到同品牌/同运营商的其他房源
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
请您对房屋的地段位置进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对房屋的室内装修配置进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区/楼宇的公共环境进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物业的维修服务响应速度进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物业的日常安保服务进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前租金水平的性价比进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物业运营方的沟通服务态度进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本租住物业最吸引您的地方是哪些
租金透明稳定
交通出行方便
配套设施完善
物业响应及时
居住氛围安静安全
户型设计合理
如果您不太愿意推荐本物业,主要是因为哪些问题
租金上涨过快
房屋质量问题多
物业维修不及时
安保不到位
周边配套不完善
沟通体验差
合同条款不合理
您是否曾经主动向他人推荐过本租住物业
已经推荐过多次
推荐过1-2次
从来没有推荐过
不推荐,反而会提醒他人避开
影响您租户的推荐意愿最核心的因素是什么
房屋本身条件
物业运营服务质量
租金性价比
周边配套资源
通勤便利性
如果运营方推出老租户推荐新租户得优惠活动,您的参与意愿是
非常愿意参与
愿意参与
不确定
不太愿意参与
完全不愿意参与
哪些激励措施会提升您的推荐意愿
租金减免优惠
物业费抵扣
家电维修免费服务
购物卡/礼品奖励
免费升级租期服务
您认为本物业和周边同价位租房对比,整体水平处于什么位置
远好于平均
略好于平均
和平均差不多
略差于平均
远差于平均
您对我们提升租住体验、优化服务还有什么具体建议
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