您所在企业提供的物业类型是?
写字楼
商业综合体
产业园区
住宅公寓
长租公寓
其他
您所在企业在当前城市的市场占有率处于什么区间?
5%以下
5%-10%
11%-20%
21%-30%
30%以上
目前您企业租户的续约率大概为?
低于40%
40%-60%
61%-80%
81%-95%
95%以上
请对当前市场中租户对本品牌的租户依赖程度打分(1分极低,10分极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
和直接竞品相比,您认为租户对本品牌的依赖程度处于什么水平?
远高于竞品
略高于竞品
和竞品基本持平
略低于竞品
远低于竞品
您认为租户对本品牌产生依赖的核心原因有哪些?
租金性价比高
物业服务响应及时
配套设施完善
品牌口碑好
租赁政策灵活
周边配套成熟
已形成使用习惯
近一年租户因竞品吸引而退租的占比约为?
低于5%
5%-10%
11%-20%
21%-30%
30%以上
请对核心竞品的租户依赖程度打分(1分极低,10分极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为核心竞品的租户依赖程度近年呈现什么趋势?
持续上升
平稳波动
缓慢下降
快速下降
无明显变化
您认为竞品在提升租户粘性方面做的较好的动作有哪些?
降低租金优惠力度
推出增值服务
优化物业服务流程
定期举办租户活动
升级配套设施
灵活调整租赁方案
您认为当前租户对物业方的依赖程度整体呈现什么走向?
您认为哪些因素会降低租户对物业方的依赖?
市场空置房源增多
竞品降价抢客
租户自身经营不稳定
服务质量下滑
政策调整影响需求
替代租赁产品增多
您企业是否有针对性的策略来提升租户的依赖程度?
已有完善的长期策略
有初步的规划方案
正在制定相关策略
暂时没有相关规划
不认为需要相关策略
您企业目前对租户的运营服务频次是?
每月至少1次主动互动
每季度1-2次
半年1次
每年1次
仅租户有需求时才互动
您企业目前为提升租户粘性采取了哪些措施?
续租租金优惠
定制化装修方案
免费增值服务
租户专属活动
老租户推荐奖励
需求快速响应机制
您认为租户对物业的依赖程度和租户留存的相关性是?
高度正相关,依赖度越高留存越好
有一定相关性
相关性很低
没有明显相关性