租户的使用障碍可行性调研问卷

您好,非常感谢您抽出时间参与本次租户的使用障碍可行性调研,您的真实反馈对我们梳理和解决相关问题至关重要,请您根据实际情况填写。
您目前租住的房屋类型是
品牌公寓
个人房东普通住宅
保障性租赁住房
商住两用公寓
别墅
其他
您已经租住当前房屋多长时间了
不满3个月
3个月-1年
1年-3年
3年以上
您认为房屋公共区域目前存在哪些影响使用的问题
电梯数量不足/等待时间过长
楼道灯光昏暗/损坏维修不及时
公共健身/休闲设施无法正常使用
公共卫生间清洁不到位
消防通道被占用无法通行
没有明显问题
您是否遇到过房屋基础设施的使用问题
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您遇到过哪些基础设施的使用障碍
供水水压不足/热水供应不稳定
供电线路老化频繁跳闸
天然气通气不顺畅
门锁损坏报修后得不到及时处理
下水道堵塞疏通不及时
空调/供暖设备无法正常工作
从未遇到相关问题
您认为当前租住房屋的采光条件是否存在使用障碍
存在严重障碍,采光极差影响日常生活
存在轻微障碍,阴天采光不足
不存在任何障碍
您认为当前租住房屋的隔音条件是否会影响正常使用
影响非常大,经常被邻居噪音干扰无法正常休息
有一定影响,偶尔会被干扰
完全不影响
您认为小区的哪些配套设施存在使用障碍
停车位不足停车困难
快递驿站距离过远取件不方便
外卖无法配送上门
周边商超距离远购物不便
没有电梯/电梯故障影响行动不便人群出行
不存在相关障碍
遇到使用相关问题后,物业/房东的处理效率您是否满意
非常不满意,问题长期得不到解决
不太满意,处理周期很长
一般,能解决但速度较慢
比较满意,能及时响应处理
非常满意
您认为房屋的空间布局是否存在使用障碍
存在严重障碍,家具都无法正常摆放
存在轻微障碍,部分区域使用不方便
不存在任何障碍
哪些网络通信相关的问题影响您的正常使用
手机信号差,部分区域没有信号
宽带带宽不够上网卡顿
宽带安装受限无法自行选择运营商
公共区域没有WiFi覆盖
不存在相关问题
您认为当前小区的门禁系统是否存在使用障碍
存在,经常刷不开门/识别不灵敏
偶尔会出问题,但不影响日常使用
不存在,使用非常顺畅
如果租住房屋存在长期无法解决的使用障碍,您会选择
直接退租换房
继续租住但会要求降租
继续租住但会向相关部门投诉
自认倒霉继续租住
您认为解决租户的使用障碍,房东/物业最需要优先改善哪几个方面
提高问题报修后的响应和处理速度
定期对公共设施和基础设施进行检修维护
在出租前提前排查并解决所有现存问题
增加配套设施的供给满足使用需求
降低不合理的使用限制
您向他人推荐当前租住房屋的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在搬入初期是否发现过影响入住的使用问题
发现多个严重问题,延迟了入住时间
发现少量小问题,不影响入住
没有发现任何问题
请描述您遇到过最严重的一次租户使用障碍问题
    ____________
您对解决现有租住房屋的使用问题还有哪些具体建议
    ____________

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