您当前租住的房屋类型是
品牌长租公寓
中小房东个人房源
单位集体宿舍
商住两用公寓
其他
您遇到的最常见使用障碍来自以下哪个方面
公共设施使用
房屋配套设施
社区服务流程
品牌配套服务
智能设备操作
其他
您遇到使用障碍后,是否会主动向运营方反馈
每次都会反馈
问题严重才会反馈
从不反馈,自己解决
不知道反馈渠道
您对运营方解决租户使用障碍的效率评分是(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过哪个渠道了解到当前租住品牌的
社交平台广告
朋友推荐
线下门店
租房平台推荐
其他
您关注租住品牌的哪些方面
品牌口碑
服务价格
解决问题的能力
配套设施品质
增值服务
其他
如果某品牌被频繁反馈存在租户使用障碍问题,您还会选择租住该品牌的房源吗
肯定不会
可能不会
不在乎,价格合适就选
依然会选择
您认为以下哪些改进措施能够有效解决使用障碍
优化设施设计适配使用需求
提供清晰的使用说明指引
增加维护响应效率
定期排查设施问题
开展使用培训指导
其他
您对当前租住品牌的整体认知好感度评分是(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择租住品牌时,优先考虑的因素是
位置交通
价格
品牌口碑
设施配置
服务质量
安全保障