租户的保险购买意愿与绩效满意度调查问卷

您好!为了更好地了解租户的保险购买意愿及相关服务满意度,我们开展本次调研,您的回答对我们十分重要,请根据实际情况填写
您目前的租房居住时长是
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您目前租住的房屋类型是
品牌公寓
个人房东整租
个人房东合租
保障性租赁住房
其他
您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您之前是否购买过租房相关的保险产品
已经购买过
没买过但了解过
完全没了解过
您认为租房过程中是否有必要配置保险
非常必要
有一定必要
无所谓
完全没必要
针对租户的保险购买意愿调研中,我们发现多数租户关注家财保障,您是否关注租房场景下的家庭财产损失保障
非常关注
比较关注
不太关注
完全不关注
您如果考虑购买租房相关保险,最关注哪些保障责任
室内财产被盗抢保障
水管漏水导致财产损失保障
意外人身伤害保障
租房违约责任保障
房屋损坏维修保障
第三者责任保障
您能接受的租房相关年保费范围是
50元以内
51-100元
101-200元
200元以上
您从哪里了解到租房相关保险产品
房东/公寓平台推荐
保险公司宣传
社交媒体
亲朋好友介绍
从未了解过
您目前对现租住公寓提供的保险相关服务绩效满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没有相关服务
如果房东/公寓平台统一推荐符合需求的保险产品,您的购买意愿是
非常愿意购买
愿意尝试购买
不确定
不太愿意
完全不愿意
请对您当前租住房屋的整体管理服务绩效打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会提升您作为租户的保险购买意愿
保费价格低廉
保障范围贴合租房场景
理赔流程简单快捷
房东/平台给予保费补贴
朋友已经购买且体验好
您是否愿意让房东统一为租户购买基础保险,并分摊少量保费
非常愿意
可以接受
不愿意
完全看保费金额
您认为当前租房相关保险产品的定价合理吗
非常合理
基本合理
不太合理
非常不合理
不了解价格没法判断
您对租房保险有哪些具体的保障需求,可以说明一下
    ____________
如果推出专门针对租户的普惠型保险,您的购买意向如何
一定会买
很大可能会买
可能会考虑
不太可能买
一定不会买
您对当前租住平台的沟通响应速度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对当前租住平台的问题处理绩效满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
哪些因素会降低您的保险购买意愿
保障内容和日常生活不相关
理赔流程复杂
保费太高
不信任保险公司
觉得风险不会发生在自己身上
您对我们优化租房相关保险服务还有其他建议吗
    ____________

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