您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常购买同类产品的频率是
每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
半年1次及以下
您在使用这类产品的过程中,遇到过哪些消费者的使用障碍
操作流程复杂难上手
产品功能不符合使用需求
配套服务不完善
使用寿命短容易出故障
体积过大/过小不匹配使用场景
售后维修不方便
遇到使用障碍后,您通常会如何处理
直接放弃使用更换其他品牌
联系客服寻求解决
自己摸索尝试解决
凑合继续使用
请您对自己遇到的消费者的使用障碍严重程度打分(1分极轻微,10分非常严重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果产品存在使用障碍,您能接受的价格降幅是多少才会考虑购买
降幅10%以内
降幅10%-20%
降幅21%-30%
降幅31%-50%
降幅超过50%才会考虑
当产品价格上涨10%时,您会
立刻更换更便宜的替代产品
先观望,再考虑是否更换
继续购买原来的产品
不影响,仍然正常购买
当产品价格下降10%时,您会
立刻多买一些囤货
动心但暂时只买日常需求量
价格变动对您的购买决策没影响
担心降价是因为产品质量下降,反而不买
您购买产品时,优先考虑的因素是
价格优先
使用体验优先,其次考虑价格
品牌优先,其次考虑价格
功能优先,其次考虑价格
您对目前市场上同类产品解决消费者的使用障碍的满意程度打分(0分非常不满意,10分非常满意)
您是否愿意为一款完全解决了使用障碍的产品支付更高的价格
您能接受解决使用障碍后的产品溢价幅度是
5%以内
6%-15%
16%-30%
31%-50%
50%以上
哪些因素会降低您对产品价格的敏感度
完美解决了所有使用障碍
产品质量远超同类
品牌口碑好
售后服务完善
有独家功能
哪些因素会提高您对产品价格的敏感度
存在明确的使用障碍
市场上同类替代产品很多
个人可支配收入减少
产品不是刚需
经常碰到促销活动
您是否会因为价格低,而选择购买一款存在已知使用障碍的产品