消费者的核心需求竞品调研问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次消费者的核心需求竞品调研,您的回答将帮助我们更精准地把握市场趋势,优化产品与服务体验
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的性别是
不愿透露
您的月可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您平时了解同类产品信息的主要渠道是
社交平台推荐
电商平台搜索
朋友家人推荐
线下实体店体验
短视频内容
官方广告推广
最近半年,您选购该类产品最倾向选择哪个渠道
综合电商平台
品牌官方小程序/官网
线下实体店
社交电商平台
直播带货渠道
您目前最常使用的该品类品牌是哪一个
头部头部品牌A
头部品牌B
区域小众品牌
新兴国产品牌
进口品牌
您对目前正在使用的品牌的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择当前常用品牌,主要是因为哪些因素
产品功能满足需求
价格符合预算
品牌口碑好
购买便利
外观设计符合喜好
售后服务完善
您最近半年是否尝试过该品类的其他竞品品牌
是,尝试过2个及以上
是,尝试过1个
没有,一直只用常用品牌
记不清了
吸引您尝试竞品品牌的主要原因是
价格更优惠
有宣传的独特功能
朋友推荐口碑好
包装/设计更吸引人
购买渠道更便利
推出了促销活动
对比常用品牌,您对尝试过的竞品的整体满意程度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为竞品对比您常用的品牌,优势主要体现在哪里
产品功能更丰富
价格更亲民
使用体验更好
营销更对胃口
售后服务更到位
购买更方便
您认为竞品对比您常用的品牌,不足主要体现在哪里
产品质量不稳定
功能不符合使用场景
价格虚高
品牌信任度不足
售后不完善
购买不方便
在选购该品类产品时,明确消费者的核心需求对您的购买决策影响大吗
影响非常大,我只选满足核心需求的产品
有一定影响,会优先参考
影响不大,更多看价格和口碑
几乎没有影响
您认为该类产品必须满足的消费者的核心需求包含哪些
基础功能稳定可靠
安全性有保障
价格符合预算
操作简单易上手
外观设计美观
售后服务及时
您向他人推荐符合您核心需求的该类产品的可能性是多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您平均多久更换一次该品类的产品
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上,坏了才换
您认为当前市场上的该类产品,还有哪些未满足您需求的地方
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