消费者的支付习惯竞品调研问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次消费者的支付习惯竞品调研,您的回答将帮助我们更好地了解市场支付现状,本次调研所有数据仅用于研究分析,请放心填写。
您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
您每个月的可支配收入大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您日常消费支付时,最常用的支付工具是
微信支付
支付宝
银联云闪付
现金
银行卡刷卡
其他数字人民币钱包
其他
您手机中目前安装了以下哪些支付类应用
微信
支付宝
云闪付
各个银行手机银行APP
数字人民币APP
京东支付
美团支付
PayPal
其他
您平均每天使用线上支付的次数大概是
不到1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
在可以选择线上支付的场景下,您更倾向于选择哪种方式
固定使用1个常用支付工具
根据优惠活动切换不同支付工具
根据账户余额随意选择
不确定,看哪个方便用哪个
您会主动关注不同支付工具的优惠活动吗
每次支付前都会看有没有优惠
经常会关注
偶尔会看一下
几乎不关注
您更换支付工具,主要受哪些因素影响
支付优惠力度更大
商家只支持某一种支付方式
到账/支付速度更快
安全性更高
操作更简单便捷
身边人都在用
其他
在日常线下消费场景中,您现在使用现金的频率是
几乎不用
每月用1-2次
每周用1-2次
每周3次及以上
您最看重支付工具的哪一项特性
支付安全性
操作便捷性
优惠力度
到账速度
支持场景多少
客服服务质量
请您对您最常用的支付工具的安全性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对您最常用的支付工具的操作便捷性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有没有使用过数字人民币进行支付
经常使用
偶尔使用
听说过但没用过
完全没听说过
在进行大额消费(1万元及以上)时,您更偏好哪种支付方式
银行卡转账
主流线上支付工具转账/付款
现金支付
刷卡支付
您是否遇到过商家不支持您常用支付方式的情况
经常遇到
偶尔遇到
几乎没遇到过
从来没有遇到过
以下哪些场景,您会优先使用线上支付
餐饮消费
超市购物
公共交通出行
网购消费
水电费等生活缴费
医药诊疗付费
人情红包转账
其他
您了解消费者的支付习惯相关市场变化后,对支付工具的选择会改变吗
会,会主动尝试更受欢迎的工具
偶尔会尝试新工具
不会,一直用习惯的工具
您对当前常用支付工具还有哪些改进建议
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