您好!我们正在开展关于消费者的新能源接受度与服务质量的调研,感谢您抽出几分钟时间参与本次问卷,您的反馈对我们非常重要。
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的常住城市是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您是否已经购买过新能源车辆
是,已经拥有新能源车辆
计划1年内购买新能源车辆
计划1-3年内购买
暂时没有购买计划
完全不考虑购买
您对目前市场上新能源产品的整体推荐意愿打多少分?(0-10分)
您对自己所在城市新能源基础设施的满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您了解新能源相关产品的主要渠道是
线上社交媒体
汽车类垂直网站/APP
线下门店体验
亲友推荐
电视/报纸等传统媒体
您认为影响消费者的新能源接受度最关键的因素是哪项
电池续航能力
充电便利性
车辆购买价格
电池回收与环保问题
售后服务质量
您认为新能源产品相比传统燃油产品的优势有哪些
使用成本更低
政策补贴优惠多
更环保低碳
驾驶体验更好
牌照获取更容易
您目前对新能源产品存在哪些顾虑
续航里程不足
充电不方便
电池衰减快更换成本高
二手车保值率低
安全性能差
您对目前新能源品牌线下门店的服务质量满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否体验过新能源品牌的上门服务项目
经常体验
偶尔体验
听说过但没体验过
完全没听说过
如果您购买了新能源产品,您更看重哪项售后服务
免费定期保养
道路救援与应急充电
电池终身质保
车辆上门取送维修
增值服务比如免费充电
您能接受的新能源车辆的最低续航里程是
300公里以内
300-400公里
400-600公里
600公里以上
您日常平均每天的出行里程大概是
50公里以内
51-100公里
101-200公里
200公里以上
您日常可以通过哪些方式为新能源车辆充电
家用固定充电桩
单位公共充电桩
商场公共充电站
路边快充站
无法固定充电
您每次充电能够接受的最长等待时间是
15分钟以内
16-30分钟
31-60分钟
60分钟以上
您对公共充电桩的服务质量满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★