您的投资人身份类型是
个人投资者
机构投资者
专业投资人
天使投资人
风险投资机构从业者
您接触投资行业的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最近一次接受投资相关服务的时间是
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您对当前整体投资人的服务体验打分(0-10分,0分极差,10分极好)
您认为当前投资服务政策对您的体验影响程度是
影响非常大
影响比较大
影响一般
影响比较小
几乎没有影响
您日常接受投资服务的主要渠道包括
线下券商营业部
线上投资服务平台
第三方财富管理机构
直投项目对接机构
其他
请对投资服务的政策透明度进行评分(1-5星,星级越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的政策解读专业性进行评分(1-5星,星级越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对投资服务的响应效率进行评分(1-5星,星级越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对投资人权益保障政策的落地效果进行评分(1-5星,星级越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
最新出台的投资监管政策是否提升了您的投资人服务体验
显著提升
有一定提升
几乎没有变化
有所下降
显著下降
您认为现有政策中,对提升投资人的服务体验帮助最大的是哪几项
投资者适当性管理政策
投资者权益保护政策
投资信息披露政策
反洗钱相关监管政策
投资风险警示政策
其他
您觉得当前投资人服务体验中,受政策限制最突出的问题是
服务流程繁琐
信息获取不便捷
投资门槛设置不合理
权益诉求反馈流程长
没有感受到明显限制
其他
您是否认为现有政策能够充分满足您对投资服务体验的需求
完全满足
基本满足
部分满足
很少满足
完全不满足
您在接受投资服务过程中,遇到过哪些和政策相关的不愉快体验
您希望通过哪些方式提升符合政策要求的投资人服务体验
简化线上服务流程
增加政策解读科普内容
优化投资者适当性匹配方式
开通快速权益反馈通道
增加定制化服务选项
其他
如果政策允许,您更偏好哪一类投资服务模式
全自助线上服务模式
人工+智能结合服务模式
1对1专属人工服务模式
线下专属服务模式
您是否愿意为更好的符合政策要求的投资人服务支付额外费用
非常愿意
愿意
看费用金额决定
不太愿意
完全不愿意
请谈谈您对优化政策、进一步改善投资人服务体验的其他建议