投资人的满意度评价客户满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次投资人的满意度评价客户满意度调查，您的真实反馈对我们优化服务、提升价值至关重要

您投资我们项目的时长是

不到6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

您对我们整体服务的满意程度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您向其他投资人推荐我们服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

本次投资人的满意度评价调研中，您对我们信息披露的及时性满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您对我们披露信息的准确性和完整度满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您对我们客服响应问题的速度满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您对我们客服解决投资相关问题的专业度满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您对我们项目收益兑现情况的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您对我们收益波动的符合预期程度满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您对我们推出的各类投资产品的丰富度满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您对产品匹配您风险承受能力的匹配度满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您对我们资金兑付和退出流程的便捷性满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

您认为我们沟通投资人需求的主动性如何

非常不主动

不主动

一般

主动

非常主动

您最看重我们提供的投资人服务环节是哪些

定期信息披露

一对一定制服务

投资策略解读

风险提示

退出灵活度

增值权益服务

对比您接触过的同类型投资机构，我们的综合水平处于哪个位置

远低于平均水平

低于平均水平

平均水平

高于平均水平

远高于平均水平

结合本次投资人的满意度评价，您认为我们在哪些方面需要改进

____________

您对我们提升投资人服务体验还有哪些其他建议

____________

您是否愿意继续选择我们的投资服务

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

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