投资人的使用意愿与员工满意度调查问卷

您好,感谢您参与本次关于投资人的使用意愿与员工满意度调研,您的反馈对我们优化相关服务、提升整体体验至关重要
您所在的岗位类别是
投资业务岗
投后管理岗
市场运营岗
技术支持岗
行政后勤岗
其他岗位
您在本公司的工作年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上
您是否接触过公司面向投资人的相关服务/系统工具
经常接触
偶尔接触
极少接触
从未接触
您对当前面向投资人的服务/工具整体满意度打几分(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
结合工作体验来看,您认为当前服务/工具匹配投资人的使用意愿的程度是
完全匹配
基本匹配
不太匹配
完全不匹配
请您对面向投资人服务/工具的操作便捷性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对面向投资人服务/工具的功能完整性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对面向投资人服务/工具的稳定性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对面向投资人服务/工具的信息安全性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在对接投资人服务过程中,遇到最多的问题是哪些
功能不全无法满足需求
操作复杂效率低下
系统不稳定经常出错
信息同步不及时
找不到对应帮助支持
没有遇到明显问题
您认为当前的工作流程是否能够支撑满足投资人的使用意愿
完全可以
基本可以
很难满足
完全不能
您认为面向投资人的服务/工具需要在哪些方面优化
简化操作流程
增加核心功能
提升运行稳定性
优化信息安全防护
增加智能客服支持
优化页面展示逻辑
公司是否为您提供了足够的对接投资人服务相关培训
培训充足,完全能满足工作需求
有一定培训,基本满足需求
培训很少,无法满足需求
没有任何相关培训
您所在团队对接投资人相关工作的协作顺畅度如何
非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅
您对当前公司投资人对接相关工作的整体满意度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果对相关服务/工具进行升级,您是否愿意参与测试并反馈意见
非常愿意
愿意尝试
无所谓
不太愿意
非常不愿意
您认为目前影响投资人使用体验的核心问题是什么
    ____________
请您对提升面向投资人服务质量提出具体建议
    ____________

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