投资人的社区服务满意度调研问卷

您好,非常感谢您抽出宝贵时间参与本次投资人的社区服务满意度调研,您的反馈对我们优化投资人社区服务至关重要,请您根据实际体验填写问卷。
您加入当前投资人社区的时长是
少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上
您平均每月使用投资人社区服务的频率是
少于1次
1-4次
5-10次
10次以上
您最常使用投资人社区的哪类服务
项目对接与投融资服务
行业研报与资讯服务
投资人线上线下交流活动
创业项目资源对接服务
专业知识培训课程
您对投资人社区的界面易用性满意度评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对投资人社区推送内容的精准度满意度评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对投资人社区客服响应速度的满意度评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他同行推荐我们投资人社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前投资人社区服务的收费水平与服务质量匹配吗
非常匹配,性价比很高
基本匹配,符合预期
不太匹配,性价比偏低
完全不匹配,收费远高于服务价值
您获取投资人社区活动信息的主要渠道是
社区官方公众号推送
社区短信通知
社区内部消息提醒
同行好友推荐
其他平台转发
您认为投资人社区目前做得比较好的方面有哪些
社群氛围好,同行交流活跃
项目信息真实可靠
资讯更新及时、专业度高
活动形式丰富
客服服务贴心
您认为当前投资人社区服务还需要改进的地方有哪些
无效信息太多,内容质量参差不齐
活动参与门槛太高
客服响应不及时
对接匹配效率低
功能模块不清晰,使用不方便
您对投资人社区线下交流活动的整体满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否认为现有投资人社区服务能满足您的全部需求
完全满足
大部分满足
只能满足小部分
完全不能满足
您是否会继续使用我们投资人社区的服务
肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定
大概率不会继续使用
肯定不会继续使用
您参与投资人社区线下活动时,对活动组织安排的满意度是
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望投资人社区新增哪些类型的服务
垂直细分行业专项对接会
顶尖投资人一对一辅导
政策解读专项培训
投后管理资源对接
法律服务与财务咨询服务
请您说说对提升投资人的社区服务满意度还有哪些具体建议
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