股民的品牌忠诚度调查问卷

您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次关于股民的品牌忠诚度调查。本次调研旨在了解股民对证券服务品牌的认知与选择偏好,您的真实反馈对我们非常重要。问卷不涉及个人隐私信息,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。
您的投资股市年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您当前账户的主要投资金额范围是
10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万元以上
您目前使用的主证券交易品牌是
头部国有券商品牌
头部互联网券商品牌
区域型中小券商
其他第三方证券服务品牌
您已经使用当前主证券交易品牌多长时间了
不足1年
1-3年
3-5年
5年以上
您向其他股民推荐您当前使用的证券品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来如果需要更换证券账户,您优先选择当前品牌的可能性是
几乎肯定会选
很大可能会选
不确定
很小可能会选
几乎肯定不会选
您选择坚持使用当前证券品牌,主要是因为哪些因素
交易佣金费率低
APP使用流畅稳定
投研资讯服务专业
开户便捷服务好
安全性高口碑好
已经习惯不想更换
请您对当前证券品牌的交易稳定性进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前证券品牌的客服服务质量进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前证券品牌的投研资讯质量进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年里,您考虑过更换其他证券品牌吗
从来没有考虑过
偶尔考虑过,但没行动
认真考虑过,还没换
已经更换过一次
您是否会因为低佣金诱惑,就更换自己常用的证券品牌
肯定会换
可能会换
不确定
不太会换
肯定不会换
您平时会通过哪些渠道关注证券品牌的相关信息
券商官方APP推送
投资社区股民讨论
财经媒体报道
亲朋好友推荐
短视频平台内容
您身边股民朋友更换证券品牌的频率是怎样的
几乎没人换
少数人会偶尔换
一半左右会换
多数人经常换
在股民的品牌选择中,您认为忠诚度主要受哪个因素影响最大
交易成本费率
产品服务体验
品牌安全性口碑
个人使用习惯
您觉得哪些情况会让您放弃现有证券品牌
多次出现交易故障
客服响应不及时问题无法解决
费率大幅上涨
出现负面安全新闻
其他品牌给出更高福利
服务体验越来越差
您是否同意「我只会在我一直使用的证券品牌进行主要交易」这个说法
完全同意
比较同意
一般
不太同意
完全不同意
您是否同意「我会主动向身边其他股民夸赞我常用的证券品牌」这个说法
完全同意
比较同意
一般
不太同意
完全不同意
您对提升证券品牌的股民忠诚度有什么其他建议吗
    ____________

19题 | 被引用328次

模板修改
使用此模板创建