您好,非常感谢您抽出宝贵时间参与本次股民的服务体验品牌认知调查,您的反馈对我们优化股民服务非常重要,请您根据实际体验填写问卷。
您常用的炒股服务类型是
券商APP交易服务
投顾咨询服务
炒股社区社群服务
智能选股工具服务
其他
您平均每月在炒股相关服务上的花费是
0元
1-100元
101-500元
501-1000元
1000元以上
您给当前使用的核心炒股服务的整体股民的服务体验打多少分?(0-10分)
您对当前使用的炒股服务的交易稳定性满意程度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的炒股服务的行情信息更新速度满意程度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的炒股服务的客服响应效率满意程度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的炒股服务的资讯内容质量满意程度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的炒股服务的工具功能实用性满意程度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择炒股服务品牌时,更看重哪些因素
交易手续费低
品牌知名度高
功能全面好用
投顾专业能力强
服务响应及时
安全性有保障
其他
您最常使用的炒股服务品牌是
中信证券
国泰君安
东方财富
同花顺
大智慧
指南针
其他品牌
您是通过什么渠道了解到当前使用的炒股服务品牌的
朋友推荐
网络广告
社交媒体
券商线下推广
应用商店搜索
其他
您目前使用过哪些类型的股民服务产品
基础交易开户服务
付费投顾课程
level-2行情工具
智能量化交易工具
财经直播会员
个股研报服务
其他
您是否更换过主要使用的炒股服务品牌
从未更换
更换过1次
更换过2-3次
更换过3次以上
您认为目前市面上的股民服务体验还有哪些核心痛点
收费不透明
信息延迟不准确
客服找不到人
功能冗余不好用
投顾推荐准确率低
其他
您对所使用品牌的信任感评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★