关于股民的核心需求绩效满意度调查问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次关于股民的核心需求绩效满意度调查,您的真实反馈对我们梳理股民的核心需求、优化投资服务至关重要,所有信息仅用于调研分析,请放心填写。
您的股龄是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您的年均证券投资金额占可支配收入的比例约为
10%以内
10%-30%
30%-50%
50%以上
您参与证券投资的主要目标是
短期赚取差价收益
长期资产保值增值
分散投资降低风险
培养投资能力增加投资经验
其他
您日常获取投资信息的主要渠道有
券商官方平台
第三方财经资讯网站
社交平台投资大V/博主
线下投资交流圈子
亲戚朋友推荐
其他
请您对当前使用的投资服务平台的信息推送及时性打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前使用的投资服务平台的信息准确性打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为明确股民的核心需求对投资服务优化是否重要
非常重要
比较重要
一般重要
不太重要
不重要
您对当前投资服务平台的交易操作便捷性满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前投资服务平台的客服响应速度满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前投资服务平台的费率透明度满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前投资服务平台的投研内容专业度满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
围绕股民的核心需求,您最希望投资服务方提供哪些支持
更及时准确的市场资讯
更专业易懂的投教内容
更低的交易费率
更稳定的交易系统
个性化的投资方案建议
更安全的资金保障
其他
您是否愿意为满足您个性化股民的核心需求付费
非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意
您对目前个人投资的整体收益绩效满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前接触到的投资服务满足自身核心需求的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前投资服务最需要改进的方向是
降低交易成本
提升内容专业度
优化系统稳定性
完善客户服务
增加个性化服务
其他
您认为投资服务方需要针对哪类人群细化服务匹配股民的核心需求
新手股民
中老年股民
职业股民
小额散户投资者
大额专业投资者
其他
您对优化投资服务、更好满足股民核心需求还有哪些其他建议
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18题 | 被引用225次

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