股民的医疗资源可及性客户满意度调查问卷

您好,感谢您抽出时间参与本次股民的医疗资源可及性客户满意度调查,您的真实反馈对我们了解现状、优化相关服务非常重要,所有数据仅用于调研分析,请放心填写。
您的年龄
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的股龄
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您日常可自由支配的年收入范围是
10万元以下
10-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上
您目前常住地是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
乡镇及农村地区
您是否有固定合作的家庭医生
正在对接中
您对当前常住地基础医疗资源覆盖的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前日常就医便捷程度的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您出现身体不适后,通常多久能预约到对应科室的号源
1天以内
1-3天
4-7天
7天以上
很难预约到合适的号源
您平常就医遇到的主要障碍有哪些
挂号难、专家号一号难求
交通距离远,花费时间长
医疗费用过高,医保报销比例低
排队等待时间过长
对医生信任度不足
您是否购买了除基础医保外的商业医疗保险
已购买,覆盖常规医疗需求
已购买,但保障范围有限
计划购买
暂不考虑购买
针对股民群体的专属医疗服务,您对当前可获得的资源的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解针对股民的医疗资源可及性相关配套服务
非常了解,已经体验过
听说过,但没有体验过
完全不了解
您认为股民群体在就医方面有哪些特殊需求
时间灵活的预约就诊服务
快速绿色就医通道
线上问诊优先服务
心理压力疏导相关医疗服务
慢病长期管理服务
您是否有过因交易时间冲突耽误就医的经历
经常发生
偶尔发生
几乎没有
从未发生
您对当前三甲医院便民就医服务的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种就医方式
线下公立医院
线下私立医院
线上问诊配药
上门问诊服务
您向其他股民推荐当前您可获得的医疗资源服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升股民的医疗资源可及性,需要优先优化哪些方面
增加优质专家号供给
开通非工作时段就诊通道
降低优质医疗资源的使用成本
完善线上问诊配套服务
开发股民专属医疗保障方案
您对提升股民医疗资源体验还有哪些其他建议
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19题 | 被引用220次

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