基民的改进建议需求调研

您好!为了更好了解广大基民的需求,优化基金投资相关服务体验,我们开展本次基民的改进建议需求调研,诚邀您分享您的真实想法与建议
您投资基金的时长是
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的基金投资总规模大概是
1万元以下
1万-10万元
10万-50万元
50万-100万元
100万元以上
您最常使用的基金投资渠道是
银行APP
第三方基金销售平台
证券公司APP
基金公司官方平台
其他渠道
您投资基金时主要关注哪些类型的产品
货币基金
债券基金
混合型基金
股票型基金
指数基金
QDII基金
其他特殊主题基金
您对当前基金投资相关服务的整体满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向其他基民推荐目前使用的基金投资服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前基金行业在投资者服务方面,最需要做出基民的改进建议对应的方向包括哪些
降低基金认购/赎回手续费
优化基金经理信息披露质量
提升平台交互体验
完善投资者陪伴服务
增加投资者教育内容
优化基金持仓信息更新频率
您是否经常收到匹配您需求的投资者教育内容
经常收到,内容很贴合需求
偶尔收到,内容相关性一般
很少收到,基本没有匹配内容
从未收到过
您希望获取哪些类型的投资者教育内容
基金入门基础知识
不同市场行情投资策略
风险防控相关知识
基金挑选方法
长期投资理念科普
热点市场解读
您认为当前基金的信息披露清晰度如何
非常不清晰,很难看懂
不太清晰,部分内容看不懂
一般,关键信息能找到
比较清晰,大部分内容能理解
非常清晰,容易获取和理解
您希望增加披露哪些基金相关信息
基金经理实时调仓细节
基金持仓具体个股变动
基金风险量化指标
基金运营成本明细
同类型基金业绩对比数据
基金经理投资思路更新
请您对当前基金销售平台的客服服务质量打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您投资出现亏损时,是否能获得对应的陪伴服务
完全没有,只能自己处理
仅有通用模板通知,没有实质内容
有基础的情绪引导和市场解读
有专属的一对一沟通服务
您认为基金销售推广环节存在哪些需要改进的问题
过度宣传收益,隐瞒风险
推荐的产品不符合自身风险承受能力
推销信息骚扰过多
夸大历史业绩,误导投资者
没有明显问题
您认为当前基金产品的申购赎回费率设置是否合理
非常不合理,费率过高
不太合理,部分场景费率过高
一般,基本可以接受
比较合理,符合预期
非常合理
针对基民的改进建议需求,您认为交易环节需要优化哪些内容
缩短赎回到账时间
优化申购撤销流程
增加定投自动调整功能
增加一键换基功能
优化大额申购赎回限制提示
您能接受的基金持有收费模式是哪一种
前端收费,申购时直接收取费用
后端收费,赎回时按持有年限收费
销售服务费模式,按日计提
都可以,只要整体费用透明
针对投资者保护层面,您还有哪些具体的基民的改进建议
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关于优化基民投资体验,您还有其他需要补充的想法吗
    ____________

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