基民的性价比评价客户满意度调查问卷

您好!我们正在开展关于基民的性价比评价的客户满意度调查,您的反馈对我们优化产品和服务至关重要,感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。
您投资基金的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每月投入基金的资金规模大概是
1000元以下
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上
您更倾向于投资哪类基金
货币基金
债券基金
混合基金
股票基金
指数基金
其他类型基金
您选择购买基金时最关注的因素是
基金手续费高低
历史收益率
基金经理从业经历
基金公司品牌
风险等级
您对当前所持基金的申购赎回费用满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为当前基金的收费标准和收益表现是否匹配
完全不匹配,收费远高于收益
不太匹配
一般
比较匹配
完全匹配,收费合理收益达标
您向其他投资者推荐当前所持基金的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对基金的综合性价比进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比其他投资产品,您认为基金的性价比水平如何
远低于其他产品
略低于其他产品
和其他产品差不多
略高于其他产品
远高于其他产品
您认为哪些方面拉低了您对基民的性价比评价
申购赎回费用过高
管理费、托管费等隐性收费高
收益达不到预期
波动风险超出承受范围
服务体验差
投研能力不足
您对基金公司提供的客户服务性价比满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为基金的收益水平是否匹配您承担的风险
完全不匹配,承担了高风险却没有对应收益
不太匹配
一般
比较匹配
完全匹配,风险收益对等
您是否会因为性价比因素更换持有的基金
一定会,性价比是我更换基金的核心考量
大概率会,性价比是重要参考
不确定,看具体情况
大概率不会,很少因为性价比更换
一定不会,性价比不是我关注的重点
您对基金平台的交易服务性价比满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为提升基金性价比最需要改进的方向是
降低各类手续费用
提升基金投研能力稳定收益
优化风险控制降低波动
提升客户服务质量
增加信息透明度
您获取基金性价比相关信息的主要渠道是
基金公司官方平台
第三方理财资讯平台
银行/券商客户经理推荐
社交平台投资者分享
其他渠道
您认为市面上主动管理型基金和被动指数型基金哪个性价比更高
主动管理型基金性价比更高
被动指数型基金性价比更高
没有明显差异
不清楚
您对提升基金整体性价比还有哪些具体建议
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