您目前的基金投资总规模大概是？
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万元以上
您更倾向通过哪种渠道开立基金投资账户？
线上渠道（互联网基金平台、银行APP等）
线下渠道（银行网点、证券公司营业部等）
两种渠道都有使用，没有明显偏向
您日常进行基金买卖操作，主要选择哪种渠道？
基本都在线上操作
大部分在线上操作
一半一半
大部分在线下操作
基本都在线下操作
您选择线上渠道做基金交易的主要原因是？
操作便捷随时随地可交易
手续费比线下更低
信息获取更及时全面
有智能投顾工具辅助决策
不受网点营业时间限制
您选择线下渠道做基金交易的主要原因是？
有理财经理一对一咨询服务，更放心
可以面对面沟通消除疑问
习惯了线下网点办理业务
风险测评和开户流程有工作人员指导，不容易出错
对线上渠道的安全性存疑
您对线上渠道基金交易的安全性满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下渠道基金交易的服务效率满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在基民的线上线下选择中，您认为哪类渠道的信息推荐更符合您的投资需求？
您获取基金相关的投资资讯，主要通过哪种渠道？
线上媒体（基金平台、财经网站、短视频等）
线下理财经理介绍
线上线下各占一半
其他渠道
您购买新基金的时候，会优先选择哪种渠道？
线上渠道
线下渠道
看基金销售渠道的优惠政策决定
没有固定偏好
遇到投资疑问需要解决的时候，您第一时间会选择？
线上找在线客服或者AI助手解答
线下找专属理财经理面对面解答
线上搜索相关资讯自行解决
拨打机构官方电话咨询
您向其他基民推荐线上基金交易渠道的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您向其他基民推荐线下基金交易渠道的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您认为未来基民的线上线下选择格局会发生什么变化？
线上会完全取代线下
线上占比会进一步提升，线下依旧会保留服务空间
线上线下会保持现有平衡
线下占比会逐步回升
您认为线上基金渠道需要改善的地方有哪些？
提高信息透明度，减少不实推荐
增强账户安全防护，降低风险
优化客服服务，提升问题解决效率
增加人工咨询入口，满足个性化需求
降低广告推送频率
您认为线下基金渠道需要改善的地方有哪些？
降低交易手续费，和线上保持一致
延长服务时间，适配上班族需求
提升理财经理专业能力，减少误导销售
优化线下办理流程，提升效率
增加线上预约线下服务的通道
您是否会因为线上渠道的手续费优惠，改变原本的基民的线上线下选择习惯？
一定会，手续费优惠是我选择渠道的核心因素
大概率会，优惠力度够大就会改变
不一定，只会受小部分影响
基本不会，渠道的服务体验比手续费更重要
完全不会，我只固定使用一种渠道
您对于基金销售的线上和线下渠道还有什么其他的看法或建议？