您目前的投资经验有多久？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要通过哪种渠道进行基金交易？
银行柜台
券商线下营业部
第三方线上平台（如支付宝、天天基金）
基金公司官网或APP
其他
您获取基金产品信息的主要途径有哪些？
银行理财经理推荐
券商投资顾问
线上财经媒体
社交媒体（如微信、微博）
基金公司官方渠道
亲友推荐
在选择基金产品时，您更倾向于哪种方式？
完全线上自主决策
线上研究后线下确认
线下咨询后线上操作
完全依赖线下顾问
您对当前线上基金交易平台的便捷性满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下渠道在基金投资中的最大优势是什么？
面对面沟通更信任
专业顾问一对一服务
适合复杂产品讲解
办理业务更安心
您认为线上渠道在基金投资中的最大优势是什么？
操作便捷随时交易
费率更低
信息透明对比方便
智能化工具辅助决策
哪些因素会影响您选择线上或线下进行基金交易？
交易金额大小
产品复杂程度
个人对技术的熟悉度
时间灵活性
风险等级
紧急程度
过去一年中，您在线上和线下的交易频率变化如何？
线上明显增加
线上略有增加
基本不变
线下略有增加
线下明显增加
您向亲友推荐线上基金平台的意愿有多大？（0-10分）
您向亲友推荐线下基金服务的意愿有多大？（0-10分）
您最希望线上平台增加哪些功能以提升体验？
智能投顾
实时在线客服
社区互动
直播教学
个性化推荐
您最希望线下服务改进哪些方面？
减少排队时间
提升顾问专业度
增加营业网点
提供更多产品资料
优化环境设施
您认为当前市场环境下，线上和线下渠道哪个更符合您的投资习惯？
请您描述一次印象深刻的线上或线下基金交易体验，并说明原因。
您认为未来三年内，线上渠道在基金交易中的占比会如何变化？