您的年龄阶段是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您获取基金相关资讯和服务主要通过什么渠道
线下实体营业部
传统金融网站
数字化基金投资平台/APP
社交平台理财账号
其他
您认为基金数字化服务对您的投资决策帮助大吗
完全没有帮助
帮助较小
一般
帮助较大
帮助非常大
请您对当前基金平台的数字化功能易用性打分(1-5分,1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否通过数字化平台完成过全部基金开户、申购赎回流程
从未尝试
偶尔尝试,大部分还是线下操作
大部分操作都在数字化平台完成
全部操作都在数字化平台完成
您日常使用基金数字化平台会用哪些功能
行情查询
智能投顾推荐
在线交易
收益查询
风险测评
投资者教育内容
您对基民的数字化转型认知程度给自己打多少分
1-非常不了解
2-不太了解
3-一般了解
4-比较了解
5-非常了解
您认为基金数字化转型后,投顾服务的响应速度有什么变化
请您对当前基金行业数字化转型带来的服务整体质量打分(1-10分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前基金数字化服务还有哪些需要改进的地方
操作流程太复杂
智能推荐不准确
安全性不足
缺少人工辅助衔接
加载速度慢
投资者教育内容不够
和传统线下服务相比,您更偏好数字化基金服务吗
完全不偏好,还是喜欢线下
更偏好线下,偶尔用线上
两者都可以,没有偏好
更偏好线上数字化服务
只使用数字化服务
您向其他基民推荐使用数字化基金投资服务的可能性有多大(0-10分)