您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您投资基金的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每年投资基金的资金规模大概是
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-500万元
500万元以上
您是否使用过基金相关的数字化服务（如线上开户、智能投顾、APP交易等）
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过
您对基金行业数字化转型的了解程度是
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您是通过哪些渠道了解到基金数字化服务相关信息的
基金公司官方APP/公众号
银行等代销平台推送
社交媒体（抖音/小红书等）
理财顾问介绍
朋友推荐
新闻报道
其他
请您对基金数字化服务的操作便捷性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对基金数字化服务的界面易用性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对基金数字化服务的系统稳定性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对基金数字化服务提供的信息及时性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对基金数字化服务提供的信息准确性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化服务相比传统线下服务，办理业务的效率提升是否明显
提升非常明显
有一定提升
差不多
反而更低了
没感觉
您目前常用的基金数字化服务有哪些
线上开户/实名认证
线上申购赎回交易
智能客服咨询
智能投顾组合推荐
资产持仓数字化分析
风险测评
投资者教育内容
账单/分红查询
其他
您是否愿意接受通过AI智能客服解答您的基金投资问题
非常愿意，解决问题效率高
愿意，大部分问题可以解决
无所谓
不太愿意，还是人工靠谱
完全不愿意，AI解答不准确
您如何看待智能投顾（AI根据风险偏好推荐基金组合）这类数字化服务
非常认可，适合普通投资者
比较认可，可以作为投资参考
中立，不推荐也不反对
不太认可，AI不如专业人工
完全不认可，风险不可控
您对目前线上数字化投资者教育内容的满意程度是
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没接触过
数字化转型后，您认为获取基金相关服务的整体成本（时间、费用）变化是
整体而言，您对基金行业数字化转型带来的服务体验改变满意吗（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前基金数字化服务还存在哪些问题
操作太复杂，对中老年不友好
信息推送杂乱，垃圾信息多
智能服务解决不了实际问题
安全性存疑，担心信息泄露
个性化服务不足，不符合我的需求
系统不稳定，经常出故障
暂时没有发现问题
其他
您最期待未来基金数字化服务在哪些方面升级
提升信息安全保障
优化界面适配中老年使用
增加更精准的个性化推荐
提升AI智能客服的问题解决能力
丰富投资者教育内容形式
优化系统稳定性和响应速度
增加更多互动功能
其他
您向其他基民推荐当前基金数字化服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）