您选择在个体工商户门店消费的主要原因是什么?
地理位置便利
价格更实惠
商品/服务更有特色
老板熟悉沟通方便
支持小微企业发展
您给个体工商户的商品品质信任度打多少分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相较于连锁品牌,个体工商户的商品价格低多少会让您更倾向选择前者?
低5%以内就会选择
低10%左右会选择
低20%以上才会选择
无论价格高低都更倾向连锁品牌
无论价格高低都更倾向个体工商户
哪些因素会影响您对个体工商户的信任度?
是否有正规经营执照
商品/服务的口碑评价
店铺线下经营时长
是否支持售后保障
卫生环境状况
老板的服务态度
当个体工商户商品价格比连锁品牌略高,但体验更好时,您会选择?
肯定选个体工商户
可能选个体工商户
不确定
可能选连锁品牌
肯定选连锁品牌
您是否会因为信任某家个体工商户,愿意为他家的商品支付比同行更高的价格?
您认为目前个体工商户最让人不信任的点是?
商品质量没保障
售后维权难
虚假宣传多
价格不透明
没有明显不信任的点
您对个体工商户的价格透明度打多少分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
同等质量的商品,您能接受个体工商户的价格比连锁品牌高多少?
完全不能接受更高价格
能接受高5%以内
能接受高10%以内
能接受高15%以内
只要质量好,高多少都能接受
哪些做法能有效提升您对个体工商户的信任度?
公示经营资质
提供明确售后承诺
线上开放真实评价展示
明码标价不宰客
保持店铺环境整洁
您购买大额商品(单价超过1000元)时,会优先选择个体工商户吗?
当网上对某家个体工商户差评较多时,您还会去消费吗?
肯定还是会去
很大概率会去
说不准
很大概率不会去
肯定不会去
您最近半年在个体工商户的消费频率是?
每周都有消费
每月消费3-4次
每月消费1-2次
每季度消费1-2次
半年没有消费