您企业所属的行业是
批发零售
住宿餐饮
居民服务
信息技术服务
制造业
建筑业
其他行业
您日常经营中,目前最需要哪类产品支持
财务管理类
客户管理类
办公协作类
营销获客类
供应链管理类
人事薪酬类
融资贷款类
结合您的小微企业主的产品功能需求,请对当前在用产品的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择商用产品时最看重的因素是
功能匹配度
价格成本
操作便捷性
售后服务
品牌口碑
数据安全性
您认为现有商用产品在哪些功能上无法满足您的小微企业主的产品功能需求
自定义功能不足
多端同步不稳定
批量处理能力弱
数据分析功能欠缺
对接其他工具难度大
没有相关痛点
您平均每个月在商用产品上的投入预算是
500元以内
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
您是通过什么渠道了解到目前在用的商用产品的
同行推荐
网络广告
社交媒体
线下推广
官方主动联系
其他渠道
您向其他小微企业主推荐当前在用产品的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐)
您使用产品后,最认可的功能是哪些
基础功能稳定
响应速度快
能满足个性化业务需求
功能更新及时
客服响应及时有效
您在使用产品过程中遇到最多的问题是
功能复杂难上手
BUG多不稳定
找不到需要的功能
客服响应不及时
数据同步出错
没有遇到过明显问题
您上次更换商用产品的主要原因是
功能无法满足需求
价格过高
服务体验差
企业规模升级需要更适配的产品
从未更换过产品
对于针对小微企业主的产品功能需求优化,您还有哪些其他建议