您企业的员工规模是
5人及以下
6-10人
11-30人
31-50人
您所在的行业属于
批发零售
住宿餐饮
商务服务
居民服务
制造业
农林牧渔
其他行业
您最常使用的小微企业服务类型是
工商注册/财税代办
融资贷款服务
营销推广服务
法律咨询服务
人力资源招聘服务
办公系统数字化服务
其他
您会向其他小微企业主推荐您目前使用的核心服务商吗？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常愿意推荐）
请您对服务商的响应速度进行评分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务商的服务人员专业度进行评分（1-5分，1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务收费的合理性进行评分（1-5分，1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务解决问题的效果进行评分（1-5分，1分完全没解决，5分完美解决）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择小微企业服务时，最看重的因素是哪些
服务价格
品牌口碑
办理效率
服务人员专业度
售后保障
是否贴合小微企业需求
其他
您当前获取小微企业服务信息的主要渠道是
同行朋友推荐
线上广告推送
搜索引擎搜索
行业展会/活动
政府机构推荐
其他
您平均每年在企业相关服务上的花费大概是
5000元以内
5000元-2万元
2万元-5万元
5万元以上
在过往接受小微企业服务的过程中，您遇到过哪些问题
收费不透明，隐形消费多
服务流程繁琐
售后找不到对接人
服务不贴合小微企业实际需求
解决问题效率低
从未遇到问题
其他
相较于大型企业服务，您认为当前面向小微企业主的服务体验整体如何
对于改善小微企业主的服务体验，您还有哪些具体的建议