您的企业所属行业是
批发零售
住宿餐饮
居民服务
科技服务
文体娱乐
农林牧渔
其他行业
您企业目前的员工规模是
5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上
您是否遇到过办理事项时流程繁琐、等待时间过长的问题
在选择企业服务商时，您对便捷性的重视程度如何
非常重视，是首要考虑因素
比较重视，和价格、质量同等重要
一般重视，排在价格和质量之后
不太重视，不怎么关注
针对目前您使用的主流企业服务品牌，给您带来的小微企业主的便捷性评价打分（0-10分，0分非常不便，10分极其便捷）
您认为影响服务便捷性的核心因素有哪些
线上操作流程复杂度
线下办理等待时长
需要准备的材料数量
审核审批环节数量
客服响应解决速度
移动端适配程度
您更偏向使用哪种渠道办理企业相关业务
全线上移动端办理
全线上PC端办理
线上预约线下办理
纯线下窗口办理
您是否能说出三个主打便捷服务的企业服务品牌
可以轻松说出三个及以上
只能说出1-2个
听说过但说不出具体品牌
完全没听说过相关品牌
您最先想到的主打便捷服务的品牌是哪一个
微信支付/支付宝商务服务
阿里云中小企业服务
腾讯云中小企业服务
美团小微企业服务
银行普惠金融服务
其他品牌
没有印象
您是通过哪些渠道了解到相关企业服务品牌的
同行朋友推荐
线上广告推送
官方政策宣传
短视频平台
搜索引擎搜索
线下地推推广
请对您目前常用企业服务品牌的操作便捷性打分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前常用企业服务品牌的服务响应便捷性打分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前常用企业服务品牌的业务办理便捷性打分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为某品牌的便捷性更好，而更换现在正在使用的服务商
肯定会更换
大概率会更换
不确定，要看价格差异
大概率不会更换
肯定不会更换
您能接受为更便捷的服务支付额外的费用吗
可以接受，只要足够便捷
可以接受，但额外费用不能超过10%
仅在高频业务上可以接受
完全不能接受，只接受现有定价
您目前在哪些业务场景中最需要提升便捷性
融资贷款服务
工商税务办理
员工社保公积金缴纳
营销推广服务
供应链采购服务
办公工具服务
记账报税服务
您认为当前的企业服务品牌在便捷性上的整体表现如何
非常好，满足所有需求
还可以，满足大部分需求
一般，只满足少部分需求
很差，基本满足不了需求