小微企业主的支付习惯需求调研问卷

您好,我们正在开展小微企业主的支付习惯需求调研,希望能了解您在日常经营中的支付相关习惯与需求,您的反馈对我们非常重要,问卷预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!
您企业的成立时长
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您企业所属的行业领域
零售批发
住宿餐饮
生活服务
制造业
建筑业
农林牧渔
其他
您企业当前的员工规模是
5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上
您企业月均经营流水约为
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-500万元
500万元以上
您日常经营中常用的收款支付渠道有哪些
个人微信/支付宝
商家码微信/支付宝
银行卡转账
现金收款
第三方聚合支付工具
银行对公账户收款
其他
您日常经营中主要使用什么设备处理收付款
个人智能手机
专用POS机
智能收银一体机
电脑端后台操作
其他
您平均每月办理收付款业务的频次约为
10次及以下
11-50次
51-200次
201-500次
500次以上
您选择支付工具时最看重哪个因素
手续费高低
到账速度
使用便捷性
安全性
服务稳定性
活动优惠
您目前使用的支付工具提供了哪些您需要的功能
经营对账统计
语音播报提示
多门店管理
营销活动对接
流水账单导出
会员管理
融资信贷对接
其他
您对当前使用支付工具的手续费水平是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否遇到过支付到账延迟的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
一直存在这个问题
当前小微企业主的支付习惯下,您是否遇到过支付安全相关问题
从未遇到
遇到过轻度风险问题
遇到过较为严重的安全问题
不愿意透露
您是否有分账户管理不同经营收入的需求
完全不需要
偶尔需要
经常需要
必须要有这个功能
您是否需要支付工具对接您的进销存/财务管理软件
完全不需要
暂时不需要,未来可能需要
已经在使用,体验良好
有需求但找不到合适的对接工具
用了但体验不好
您目前除了基础收付款外,还使用支付工具提供的哪些增值服务
信用卡收款
供应链付款
员工工资代发
采购付款
经营贷款
发票管理
保险理财
没有使用过任何增值服务
您平均多长时间更换一次使用的支付工具
从未更换过
1年更换一次
2-3年更换一次
半年更换一次
有更优惠的活动就会换
您向其他小微企业推荐当前使用的支付工具的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种类型的支付服务提供商
传统商业银行
互联网第三方支付公司
本地专属支付服务机构
无所谓,方便就行
您认为目前支付产品在满足小微企业支付需求方面,还有哪些可以改进的地方
    ____________

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