小微企业主的社交分享行为口碑调研

您好!本次调研旨在了解小微企业主的社交分享行为现状与口碑传播特征,您的回答对我们的研究非常重要,感谢您抽出几分钟时间参与填写
您经营的小微企业所属行业是
批发零售
住宿餐饮
商务服务
居民服务
制造业
农林牧渔
互联网相关
其他行业
您企业的成立时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您企业目前的员工规模是
5人以内
5-10人
11-30人
30人以上
您日常使用社交平台的频率是
每天多次使用
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
几乎不使用
您常用的社交平台有哪些
微信
抖音
小红书
微博
知乎
视频号
LinkedIn领英
其他
您是否会在社交平台分享和企业经营相关的内容
每次有相关动态都会分享
经常分享
偶尔分享
几乎不分享
从来不会分享
您进行小微企业相关内容社交分享的主要动机是什么
推广自家产品/服务
打造个人IP/企业品牌
拓展行业人脉资源
记录经营成长过程
获取用户反馈改进经营
行业经验交流分享
跟风同行分享
您在社交平台分享企业相关内容后,平均能获得多少互动量(点赞+评论+转发)
10个以内
11-50个
51-200个
200个以上
几乎没有互动
您分享的小微企业相关内容通常包括哪些类型
产品/服务日常展示
企业活动/福利宣传
经营感悟/经验干货
客户好评案例展示
企业团队日常
行业热点观点评论
产品优惠促销信息
您认为小微企业主的社交分享行为对企业口碑传播的重要程度是
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您是否通过社交分享获得过新客户
经常获得,是主要获客渠道之一
偶尔获得,有一定效果
很少获得,效果不明显
从来没有获得过
请您对自己通过社交平台进行口碑传播的能力打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您分享内容前,是否会刻意设计内容方向来引导口碑传播
每次都会精心设计
大部分时候会设计
偶尔会设计
几乎从不设计,想到什么发什么
您认为限制您开展社交分享的因素有哪些
没有足够时间打理
不知道该分享什么内容
不懂内容制作和运营技巧
担心分享后没有效果浪费精力
害怕暴露企业经营情况引发风险
没有清晰的口碑传播目标
您有没有看到过其他小微企业主的优质社交分享,对您经营有参考价值
经常看到,收获很多
偶尔看到,有一定参考
很少看到,几乎没收获
从来没关注过
您是否会主动转发客户发布的和您企业相关的好评内容
每次都会转发
经常转发
偶尔转发
几乎不转发
您认为社交分享带来的口碑传播,对企业营收增长的影响是
有非常大的正向影响
有一定正向影响
几乎没有影响
有负面作用
对于通过小微企业主的社交分享行为打造口碑,您有什么经验或者困扰可以分享吗
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