农民工的质量评价用户体验调查问卷

您好!本次调研旨在收集关于农民工的质量评价相关用户体验,您的反馈对我们完善相关服务与管理非常重要,感谢您抽出时间参与本次调查。
您是否接触过农民工提供的服务/工程作业?
经常接触
偶尔接触
从未接触,本次基于了解填写
仅了解相关内容
您接触农民工作业的场景主要是?
建筑工程施工
家政服务
装修装饰作业
物流搬运
餐饮服务
其他服务业
其他场景
您对接触到的农民工整体作业质量的满意度打分为?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向他人推荐农民工提供的作业服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为农民工作业质量的稳定性如何?
非常不稳定,差异很大
比较不稳定
一般,偶尔出现波动
比较稳定
非常稳定
您认为农民工在作业中哪些方面的质量表现较好?
完成速度
工作认真程度
工艺细节精度
沟通配合度
售后响应
安全规范遵守
您认为当前农民工作业质量存在哪些常见问题?
专业技能不足导致精度不够
责任意识不强出现疏漏
不遵守操作规范
对质量标准不清晰
体力不足影响收尾质量
沟通不到位做错需求
结合本次农民工的质量评价,您认为农民工的专业技能水平对作业质量的影响程度是?
完全没有影响
影响很小
一般影响
影响较大
影响非常大
您认为农民工的工作态度对最终质量的影响程度是?
完全没有影响
影响很小
一般影响
影响较大
影响非常大
您是否遇到过农民工作业质量不达标需要返工的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
听说过但自己没遇到
如果出现返工,对您的体验影响有多大?
完全没影响
影响很小
影响一般
影响较大
影响非常大
您认为当前针对农民工作业质量的培训是否足够?
严重不足
不足
一般
比较足够
非常足够
您认为哪些渠道可以有效提升农民工作业质量?
上岗前技能培训
日常质量规范宣导
建立质量考核机制
老带新传帮带
引入质量保证金制度
增加技能认证要求
您对农民工遵守安全生产相关质量规范的表现评价是?
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
您认为农民工对用户提出的质量要求理解程度如何?
完全不理解,经常做错
理解较差,经常出现偏差
一般,偶尔出现偏差
理解较好,很少出现偏差
完全理解,能准确完成要求
请简单说说您体验过的印象最深的农民工质量相关的经历
    ____________
对比其他从业群体,您认为农民工的整体作业质量处于什么水平?
远低于平均水平
略低于平均水平
和平均水平持平
略高于平均水平
远高于平均水平
您在选择服务时,是否会优先考虑从业农民工的提供者?
一定会优先选择
可能会考虑
无所谓
不太会优先选择
一定不会优先选择
哪些因素会影响您对农民工的质量评价?
最终交付结果
作业过程的规范性
价格水平
过往口碑
是否有技能证书
他人推荐
您对提升农民工整体作业质量有什么具体建议?
    ____________

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