农民工的购物渠道偏好客户满意度调查

您好!我们正在开展关于农民工的购物渠道偏好客户满意度调查,希望能了解您在购物过程中的真实体验与偏好,您的反馈对我们非常重要,问卷仅需占用您几分钟时间,所有信息都会严格保密,请您放心填写。
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您外出务工的年限是
1年及以内
2-5年
6-10年
11年及以上
您目前常购物的渠道类型是
线下实体门店
线上电商平台
线上社交团购
流动摊贩
您平均每个月购物的频率是
不到1次
1-3次
4-6次
7次及以上
您选择当前常用购物渠道的主要原因是
商品价格便宜
可以直接看到实物
购物方便节省时间
售后有保障
身边人都用这个渠道
支付方式灵活
您对当前常用购物渠道的商品价格满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用购物渠道的商品质量满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用购物渠道的购物便捷度满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用购物渠道的售后服务满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对农民工的购物渠道偏好,您更倾向选择线下渠道的原因是
不会操作智能手机线上购物
担心线上买到假货
线下买完就能拿到商品
享受线下逛街购物的体验
没有稳定的网络环境
如果选择线上购物渠道,您更常用哪个平台
拼多多
淘宝/天猫
抖音快手直播购物
京东
微信社群团购
您在线上购物时遇到过的问题有
商品实物和图片差距大
退货退款流程麻烦
不会操作售后申请
个人信息泄露
虚假促销降价
您在线下购物时遇到过的问题有
价格比线上贵
可选择的商品种类少
买到假货无法维权
距离远购物花费时间多
商家服务态度差
您每次购物的预算大概在哪个范围
50元以内
51-200元
201-500元
500元以上
您购物时最关注的商品因素是
价格越低越好
质量过硬
品牌知名度
外观好看
耐脏耐用
您是否会因为朋友推荐更换购物渠道
一定会
大概率会
偶尔会
不会
在农民工的购物渠道偏好中,您是否愿意尝试新的购物渠道
非常愿意
愿意尝试
不太愿意
完全不愿意
您对目前使用的购物渠道还有哪些改进建议?
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