残障人士的产品功能需求可行性调研问卷

您好!本次调研旨在了解残障人士的产品功能需求,为后续相关产品的开发优化提供真实可靠的决策依据,感谢您抽出时间参与本次调研。
您是否为残障人士本人
是
否,我是残障人士的家属/照护者
否,我是相关行业从业者
您的年龄范围是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您/您照护的残障人士的残障类型是
视力障碍
听力障碍
言语障碍
肢体障碍
认知障碍
多重障碍
其他
您/您照护的残障人士的残障等级是
一级
二级
三级
四级
未评级
您日常使用科技产品(手机、电脑、智能设备等)的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
几乎不用
您日常最常使用的产品类型有哪些
移动通讯类(手机、平板等)
生活辅助类(轮椅、助行器等)
信息获取类(读书软件、音频软件等)
家居智能类(智能家电、智能家居产品等)
出行辅助类(导航、共享出行平台等)
社交娱乐类(社交软件、游戏等)
就业相关类(求职平台、办公软件等)
其他
您认为当前市面上的产品对残障人士的适配程度如何
完全适配,使用体验很好
部分适配,偶尔会遇到问题
很少适配,使用障碍很多
几乎没有适配,完全无法正常使用
您在使用现有产品过程中,最常遇到的问题有哪些
没有无障碍入口,找不到使用通道
操作逻辑复杂,无法独立完成操作
信息展示不友好,无法清晰获取内容
功能不贴合需求,没有针对性的服务
售后支持不完善,遇到问题无法解决
产品价格过高,超出承受范围
没有遇到明显问题
其他
请您对现有产品满足残障人士功能需求的程度打分(1分=完全不满足,5分=完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为适配残障需求的专属功能支付更高的费用
愿意,只要功能贴合需求可以接受溢价
可以接受小幅溢价,过高则不会考虑
不愿意,只接受和普通产品相同的定价
不确定,需要看具体功能
针对残障人士的产品功能需求,您认为哪些方向是最需要优先开发的
信息交互无障碍适配(语音读屏、文字转音频等)
操作简化适配(大按钮、语音控制、一键操作等)
生活场景辅助功能(出行导航避障、家居控制辅助等)
就业支持功能(远程办公适配、技能学习工具等)
社交沟通功能(手语翻译、文字转手语等)
健康监测功能(异常预警、便捷呼叫救助等)
其他
您更倾向于哪类满足残障需求的产品形式
在通用产品中内置无障碍功能,不需要单独购买
独立的专用产品,功能更贴合特定需求
都可以,只要使用体验好
无所谓
请描述一个您在使用现有产品时,因为缺乏针对残障人士的功能设计导致无法正常使用的具体场景
    ____________
如果推出符合残障人士的产品功能需求的新产品,您会尝试使用吗
肯定会
可能会,先了解功能再决定
不太会,现有产品已经够用
肯定不会
您获取相关产品信息的主要渠道是哪些
残联等相关机构推荐
社交媒体和短视频平台
亲友介绍
电商平台搜索
线下门店体验
其他渠道
您认为当前市场中针对残障人士的产品供给足够吗
供给充足,选择很多
供给一般,能找到少数合适的产品
供给不足,很难找到符合需求的产品
几乎没有相关供给
请您对当前市面上残障辅助产品的价格合理性打分(1分=完全不合理,5分=非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您还有其他关于残障人士产品功能开发的建议吗
    ____________

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