残障人士的使用频率与品牌认知调查问卷

您好!非常感谢您参与本次关于残障人士的使用频率与品牌认知调查,您的回答将帮助我们更好地了解相关产品服务现状,感谢您的支持与配合!
您的残障类型是
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
智力障碍
精神障碍
其他多重障碍
您的年龄区间是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的日常出行主要依赖哪类辅助产品
轮椅/助行器
盲杖/导盲仪
助听器/人工耳蜗
无障碍出行辅助设备
不使用专用辅助产品
您是否会主动购买专门面向残障人群的生活辅助产品
是,长期稳定购买
偶尔需要才购买
几乎不购买,依靠福利或捐赠
您对目前常用的生活辅助产品的满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常使用生活辅助产品的残障人士的使用频率是
每天多次使用
每天使用1次
每周3-5次
每月1-4次
几乎很少使用
您更换常用辅助产品品牌的频率是
每年更换1次及以上
每1-3年更换一次
产品损坏才更换,不固定频率
从未更换过品牌
您主要通过哪些渠道了解到相关产品品牌
线下康复机构推荐
医护人员推荐
同侪残障朋友推荐
线上社交平台/短视频
电商平台搜索
线下门店体验
您是否能说出3个以上面向残障群体的辅助产品品牌
完全可以说出
只能说出1-2个
一个也说不出来
您在选择产品时,首先会考虑以下哪个因素
品牌知名度
产品价格
功能适配性
售后保障
是否有无障碍设计
您日常使用常用康复护理产品的残障人士的使用频率是
每天都使用
每周使用3-5次
每月使用1-4次
仅身体不适时偶尔使用
从不使用
您购买产品时更倾向于选择什么类型的品牌
专业做残障辅助产品的垂直品牌
综合品牌的无障碍产品线
小众手工定制品牌
无所谓品牌,只看功能
您认为当前主流品牌在哪些方面还不能满足您的需求
产品价格过高
功能不符合我的残障类型需求
购买渠道不便利
售后服务不到位
品牌不关注残障群体的实际体验
您是否会因为品牌的无障碍宣传而选择该品牌的产品
一定会,更信任关注残障群体的品牌
会优先考虑,但还是要看功能
不会,只看产品本身,和品牌宣传无关
您平均每月使用线上无障碍服务(如无障碍打车、读屏软件)的频率是
每天都使用
每周使用几次
每月使用几次
几乎不使用
请写下您印象最深刻的1-2个残障辅助产品品牌名称
    ____________
您认为针对残障人士的品牌宣传的覆盖度目前如何
覆盖非常充分,很容易了解
有一定覆盖,但是信息不全
几乎没有针对性宣传,很难获取信息
您使用读屏类无障碍软件的残障人士的使用频率是
每分每秒都在使用
每天使用多次
偶尔使用,主要用其他工具
从不使用
您对当前主流品牌的无障碍适配程度打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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