您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
认知障碍
多重障碍
其他
您日常最常用的购物方式是
线下实体门店购物
线上电商平台购物
两者频率差不多
其他
您日常生活中接触最多的品牌类型是（可多选）
餐饮食品品牌
服装鞋帽品牌
数码家电品牌
出行服务品牌
零售商超品牌
金融服务品牌
互联网平台品牌
医疗健康品牌
其他
您之前是否听说过“无障碍品牌”这个概念
从来没听说过
听说过，但不太清楚具体内容
了解，知道大致指什么
非常清楚具体含义
您认为一个无障碍品牌应该具备哪些特征？（可多选）
线下门店设有无障碍通道/无障碍卫生间
品牌官网/APP支持读屏软件
提供无障碍服务标识和专人协助
产品包装/说明有大字版/盲文版
官方客服支持文字交流/手语翻译
宣传物料配有字幕/手语解读
产品设计符合障碍人群使用习惯
我不清楚
您在购买商品或享受服务时，会主动关注品牌是否有无障碍设计吗
每次都会主动关注
经常会关注
偶尔会关注
从来不会关注
在两个品牌商品品质、价格相近的情况下，您会优先选择有无障碍设计的品牌吗
一定会优先选择
大概率会优先选择
不确定
大概率不会
一定不会
您是否因为某个品牌没有无障碍设计，而放弃选择该品牌
请您对您日常接触最多的品牌的无障碍整体水平打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前主要通过哪些渠道了解到品牌的无障碍相关信息？（可多选）
品牌官方宣传
线下门店现场观察
朋友/其他障碍人士推荐
新闻媒体报道
社交媒体平台
残疾人组织/公益机构宣传
其他渠道
您认为目前国内大多数品牌对无障碍设计的重视程度如何
您是否体验过知名品牌的无障碍服务/无障碍产品
经常体验
偶尔体验过
听说过但没体验过
从来没听说过也没体验过
您体验过以下哪些品牌的无障碍服务/产品？（可多选）
互联网平台（阿里/腾讯/京东等）
银行金融机构
餐饮连锁品牌
商超零售品牌
出行服务品牌（航空公司/地铁/网约车等）
酒店旅游品牌
数码家电品牌
没有体验过任何品牌的无障碍服务
请您对您体验过的品牌无障碍服务整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前品牌无障碍设计最需要改进的地方是？（可多选）
线下门店无障碍设施不完善
线上平台不支持读屏软件
没有无障碍服务人员引导
产品本身不符合障碍人群使用需求
无障碍信息宣传不到位找不到
收费不合理，无障碍服务额外加价
其他
您是否愿意为品牌的无障碍设计支付一定的额外费用
愿意，只要体验好可以接受加价
可以接受少量加价，幅度在10%以内
不愿意，无障碍设计应该是品牌免费提供的
看具体产品类型决定
您有多大可能向其他残障朋友推荐做的比较好的无障碍品牌？（0分完全不可能，10分非常可能）