您的年龄区间是
18岁及以下
19-30岁
31-50岁
51岁及以上
您的残障类型是
视力残障
听力残障
肢体残障
言语残障
智力残障
精神残障
多重残障
您目前是否已经申请并享受了对应残障福利
是，正在享受
申请过但未通过
未申请过，不了解申请流程
未申请过，不需要
您对目前获取残障福利渠道的便捷性评分（1-5分，1分极不方便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在申请残障福利过程中，是否遇到过明显的残障人士的使用障碍问题
您认为当前线下福利服务点，最突出的使用障碍来自哪些方面
无障碍通道不完善
工作人员没有适配服务培训
办理流程文字/标识没有无障碍版本
位置偏远交通不便
设备不支持无障碍操作
您对当前享受的残障福利补贴金额满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前残障福利的覆盖范围满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用线上残障福利申请平台时，最主要遇到的问题是
不支持读屏软件
验证码无法完成识别
操作逻辑复杂跟不上指导
没有适配残障群体的简化版本
线上平台从未出现过使用问题
您目前享受的残障福利包含以下哪些类型
生活补贴
护理补贴
无障碍设施改造补贴
就业扶持福利
医疗康复福利
教育帮扶福利
出行优惠福利
您对当前残障福利申请流程的简洁度满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过什么渠道了解到残障福利相关信息的
社区/残联工作人员通知
网络媒体
亲友告知
自己主动搜索
从未了解过相关信息
请您描述遇到残障人士的使用障碍时，相关工作人员的处理情况
您对相关服务人员处理使用障碍问题的专业度满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前残障福利更新频率是否能匹配您的需求
更新太快，跟不上变化
频率合适，刚好满足需求
更新太慢，无法适配新需求
几乎没有更新
您认为哪些场景最需要优化来解决现有使用障碍
线下政务办理场景
线上申请服务场景
公共出行场景
医疗就诊场景
就业办公场景
教育学习场景
您对解决现有残障人士的使用障碍、优化福利服务还有哪些其他建议
您是否愿意向其他有需要的残障朋友推荐当前的残障福利服务