残障人士的核心需求渠道调研问卷

您好,非常感谢您参与本次残障人士的核心需求渠道调研,您的真实反馈将帮助我们更精准地把握残障人士的核心需求,优化相关服务资源的投放与对接,烦请您根据实际情况填写以下内容。
您的年龄范围是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是
视力障碍
听力言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他
您目前的就业状态是
全职就业
灵活就业
待业求职中
在校学习
退休
无法就业
您日常生活中最急需解决的需求方向是
就业创业支持
医疗康复服务
无障碍环境改造
教育学习资源
出行便利服务
社交文化活动
法律维权援助
基本生活保障
您平时主要通过哪个渠道获取相关服务资源信息
政府/残联官方平台
公益组织线下宣传
熟人亲友介绍
短视频社交平台
搜索引擎
线下社区公告
专门的残障服务APP/公众号
其他渠道
您常用的信息获取渠道有哪些
微信公众号/小程序
抖音/快手等短视频平台
微博
残联线下服务站点
社区服务中心
残障人互助社群
电视广播
报纸期刊
其他
您当前获取残障相关服务信息的便捷程度如何
非常便捷,随时能找到需要的信息
比较便捷,大部分信息能找到
一般,偶尔能找到需要的信息
比较困难,很少能找到有用信息
非常困难,几乎找不到有效信息
您认为目前获取服务信息最大的问题是什么
信息分散找不到整合入口
信息更新不及时,很多内容失效
信息不符合无障碍要求(无读屏适配、字体太小等)
虚假无效信息多,难辨别真假
没有对应我需求的信息
其他
您对当前获取残障服务资源渠道的满意程度打多少分(0-10分)?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些残障人士的核心需求你目前还没有通过现有渠道得到满足
就业对接服务
康复辅助器具申请
无障碍出行服务
心理疏导支持
技能培训资源
文化活动参与渠道
社保医保相关服务
维权咨询服务
都已经得到满足
其他
您是否更愿意通过线下渠道对接满足自身需求
非常愿意,线下对接更靠谱
比较愿意,线下能更清楚沟通
无所谓,线上线下都可以
不太愿意,线下出行不方便
非常不愿意,只接受线上对接
您希望政府相关部门多久推送一次您关注的残障服务信息
每周一次
每两周一次
每月一次
有新信息就推送
不需要固定推送,需要的时候自己查询就好
您是否使用过专门的残障服务线上平台获取帮助
经常使用,能解决大部分问题
偶尔使用,偶尔能解决问题
听说过但没使用过
从来没听说过这类平台
您希望线上渠道增加哪些功能满足残障人士的核心需求
需求一键发布对接
服务机构信息分类检索
无障碍适配优化
常见问题智能答疑
互助社群交流板块
政策申请进度查询
上门服务预约
其他
您能接受线上对接服务时的信息收集吗
完全可以,只要能解决需求就没问题
部分可以,只收集必要信息就可以
比较介意,担心信息泄露
完全不能接受,不想提供个人信息
您所在社区是否有专门对接残障需求的线下服务点
有,并且经常提供帮助
有,但很少能解决问题
听说过但没去过
没有,从来没听说过
请分享您在寻找对应服务渠道过程中遇到的印象最深的问题
    ____________
针对目前的服务渠道,您还有哪些其他建议来更好满足残障人士的核心需求
    ____________

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