您是否是残障人士本人/残障人士家属
残障人士本人
残障人士家属
社区服务相关工作人员
其他相关人士
您最常使用的残障人士社区服务类型是
生活照料服务
康复护理服务
就业帮扶服务
出行辅助服务
文化娱乐活动服务
心理疏导服务
对比您体验过的不同机构的残障人士社区服务,您对服务响应速度的整体评价是
对比您体验过的不同机构,您对残障人士社区服务人员的专业能力评价是
对比不同机构,您对残障人士社区服务的设施设备完善度评价是
对比不同机构,您对残障人士社区服务的收费标准合理性评价是
您体验过的残障人士社区服务中,哪项是您认为体验感最好的三个方面
服务态度亲和
预约流程简便
服务内容贴合需求
上门服务及时
售后反馈处理高效
配套设施齐全
对比多家机构后,您认为当前多数残障人士社区服务存在的主要问题有哪些
服务种类单一
服务人员数量不足
专业能力参差不齐
收费不透明
预约困难
服务地点偏远交通不便
无障碍设施不完善
您是否会向其他有需求的家庭推荐您体验过的优质残障人士社区服务机构
一定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
一定不会推荐
请对您体验过的最好的一家残障人士社区服务机构打一个整体分数(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比其他机构,您认为头部服务机构最大的竞争优势是什么
品牌知名度高
服务更规范专业
收费更合理
资源更丰富
口碑更好
您在选择残障人士社区服务机构时,最优先考虑的因素是
服务专业度
收费价格
距离远近
口碑评价
服务种类齐全度
您向他人推荐目前体验过的综合评分最高的残障人士社区服务的可能性有多大?(0-10分)
您认为当前市场中的残障人士社区服务,哪方面的提升空间最大
增加服务覆盖范围
降低服务价格
提升服务人员专业水平
完善无障碍配套
增加服务品类
您对不同机构提供的残障人士社区服务还有哪些具体的改进建议