残障人士的人工智能态度服务质量调查问卷

您好!本次调研旨在了解残障人士的人工智能态度与使用体验,您的反馈将帮助我们优化面向残障群体的人工智能服务质量,非常感谢您抽出时间参与本次调查。
您的残障类型是
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
多重障碍
其他残障类型
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您之前使用过人工智能相关产品或服务吗
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全没有听说过
您使用过哪些类型的人工智能服务
智能语音助手
图像识别辅助工具
文字转语音服务
语音转文字服务
智能导航
AI客服
其他
您对目前使用的人工智能服务整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能服务对您的日常生活帮助大吗
帮助非常大
有一定帮助
帮助很小
几乎没有帮助
相较于传统服务,您更偏好使用人工智能服务吗
非常偏好,人工智能更方便
比较偏好,各有优势
无所谓,都可以
不太偏好,传统服务更适配我
您对残障人士适配人工智能服务的发展前景持什么态度
非常乐观
比较乐观
中立
不太乐观
非常不乐观
您认为目前人工智能服务在适配残障人士使用方面存在哪些问题
操作逻辑复杂,难以上手
识别准确率低,容易出错
界面不友好,无障碍适配不足
服务功能不符合残障人士需求
收费过高无法负担
没有明显问题
您向其他残障朋友推荐适配的人工智能服务的可能性是多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您愿意尝试新推出的面向残障人士的人工智能服务吗
非常愿意,会第一时间尝试
比较愿意,等有成熟评价再尝试
不确定,看宣传情况
不太愿意,习惯现有服务
完全不愿意,不信任新产品
您认为人工智能服务的价格在可接受范围内吗
完全可以接受
基本可以接受
偏贵但还能接受
完全无法接受
我使用的都是免费服务
您希望人工智能在哪些场景下进一步优化服务来适配残障人士需求
出行导航场景
社交沟通场景
购物消费场景
就医问诊场景
教育学习场景
娱乐休闲场景
工作求职场景
您对人工智能服务的无障碍功能完善程度满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否担心人工智能服务会泄露您的个人隐私
非常担心,不敢提供个人信息
有点担心,能接受基础信息提供
不太担心,相信平台的保护
完全不担心
您对优化面向残障人士的人工智能服务还有哪些具体建议
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