残障人士的保险购买意愿产品调研问卷

您好!本次调研旨在了解残障人士的保险购买意愿与需求,您的真实回答对我们非常重要,调研结果仅用于产品优化研究,请您放心填写。
您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是
视力残疾
听力残疾
言语残疾
肢体残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
其他类型
您的残障等级为
一级
二级
三级
四级
未评定等级
您目前的就业状态是
全职就业
灵活就业
待业
退休
在校读书
其他
您个人月均收入范围是
无收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您目前是否已经购买过商业保险?
是,已购买
从未购买过
如果您已经购买过商业保险,购买过哪些类型?
医疗险
重疾险
意外险
寿险
护理险
年金险
其他类型
您此前购买保险时,是否遭遇过保险公司拒保?
是,多次被拒
是,有过1-2次拒保经历
从未被拒保
还没有尝试申请过购买商业保险
您是否有主动购买适配残障群体商业保险的想法?
非常愿意尝试购买
有意愿但暂时不打算购买
不确定,需要先了解产品
暂时没有购买意愿
完全没有需求
您对残障人士适配保险产品的需求迫切程度打分为(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最关注保险产品的哪一方面特性?
投保门槛低,不限制残障情况投保
保费价格便宜
保障范围贴合残障群体需求
理赔流程简单便捷
保险公司品牌可靠
您认为残障人士最需要的保险保障是哪几项?
意外身故/伤残保障
意外医疗保障
重疾保障
住院医疗保障
长期护理保障
康复护理费用保障
养老保障
您能接受每年支付的商业保险保费范围是?
500元以内
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您了解适配残障人士的保险产品的主要渠道是?
保险公司官方宣传
线下保险业务员介绍
互联网保险平台
残联/公益组织推荐
亲友介绍
其他渠道
影响您残障人士的保险购买意愿最主要的因素是?
保费过高
大部分产品不支持残障人士投保
看不懂保险条款内容
担心理赔难
不需要商业保险,已有医保/其他保障
对保险公司不信任
如果有专门为残障人士设计的保险产品,您是否会优先考虑购买?
一定会优先购买
会对比产品后再决定
不确定,要看具体保障内容
大概率不会购买
一定不会购买
您在购买保险过程中,遇到过哪些障碍?
线上投保流程操作不方便
线下办理网点距离远
投保流程要求多,手续繁琐
没有符合自身情况的产品可选
不清楚自己可以买什么产品
其他障碍
您对专门面向残障群体的保险产品还有哪些具体的需求或建议?
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