您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的居住地是
少数民族自治地区
非少数民族自治地区的城市
非少数民族自治地区的乡镇/农村
您是通过什么渠道了解到该产品/服务的
亲友推荐
线上广告推广
线下宣传活动
官方渠道推送
其他
对于从未使用过该产品/服务的您,是否有未来尝试使用的想法
非常愿意尝试
愿意尝试
不确定
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
您最初选择使用该产品/服务最主要的原因是
功能满足需求
符合本民族文化使用习惯
价格合适
周围人都在使用
品牌口碑好
您整体对该产品/服务的满意度打多少分?(0-10分)
请您对该产品/服务的功能易用性进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该产品/服务的文化适配性(是否符合民族使用习惯)进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该产品/服务的价格合理性进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该产品/服务的售后/客服服务进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该产品/服务目前存在的主要问题是
不符合本民族语言使用习惯
功能不能满足个性化需求
价格偏高
宣传推广不足找不到相关信息
服务跟不上需求
没有明显问题
您目前是否仍保持使用该产品/服务的频率
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用几乎停用
结合您的使用体验,少数民族群体的使用意愿提升还需要产品/服务做出哪些改变
增加民族语言适配
增加符合民族文化的内容板块
推出针对少数民族群体的专属优惠
增加线下服务网点
不需要改变
您未来继续使用该产品/服务的意愿如何
一定会继续使用
大概率会继续使用
不确定
大概率不会继续使用
一定不会继续使用
您是否愿意向同民族的亲友推荐该产品/服务
非常愿意推荐
愿意推荐
不确定
不太愿意推荐
完全不愿意推荐