少数民族群体的购物渠道偏好满意度调查问卷

您好!本次调查旨在了解少数民族群体的购物渠道偏好与满意度情况,您的回答对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。
您的民族身份是
汉族
蒙古族
回族
藏族
维吾尔族
苗族
彝族
壮族
布依族
其他少数民族
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您当前所在的地区是
民族自治地区
非民族自治地区
您的月均可支配收入大概在哪个区间
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您日常购物最常使用的主要渠道是
线下实体店铺
综合电商平台(淘宝、京东等)
社交电商平台(拼多多、抖音电商等)
直播带货渠道
民族特色产品专属线上店铺
本地中小型线下商家
您选择目前常用购物渠道的主要原因是
购买到符合本民族文化习惯的商品
购物流程方便快捷
商品价格更合适
物流配送速度快
售后有保障
身边人都在用这个渠道
能找到专属的少数民族特色商品
您对目前常用购物渠道的商品种类丰富度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用购物渠道的物流配送速度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用购物渠道的售后服务质量打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用购物渠道的商品价格合理性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对少数民族群体的购物渠道偏好,您是否会优先选择有本民族语言服务的购物渠道
一定会优先选择
会优先考虑,没有也可以接受
无所谓,不会特意选择
完全不会优先考虑
您在购买少数民族特色商品时,更倾向选择哪个渠道
线下本地民族特产店
线上民族特色品牌官方店
产地农户直发渠道
旅游景区特产店
普通综合电商平台搜索购买
您向其他同民族朋友推荐您目前常用购物渠道的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过现有购物渠道找不到符合本民族需求商品的情况
经常遇到
偶尔遇到
几乎从未遇到
您认为现有购物渠道针对少数民族群体的购物需求,还存在哪些不足
符合民族文化习惯的商品种类太少
没有本民族语言的导购/界面服务
特色商品价格偏高
物流配送不及时
售后不支持本民族语言沟通
虚假的特色商品太多
暂时没有发现不足
您每个月线上购物的频率是
几乎不网购
1-3次
4-10次
11-20次
20次以上
您每个月线下实体购物的频率是
几乎不线下购物
1-3次
4-10次
11-20次
20次以上
针对少数民族特色产品,您更信任哪个渠道的商品质量
线下实体门店
官方认证线上店铺
私人代购渠道
产地直购渠道
结合少数民族群体的购物渠道偏好,您对现有购物渠道还有哪些改进建议
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