您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您的职业
企业员工
公务员/事业单位人员
自由职业者
学生
退休人员
其他
日常购物中，您更倾向于选择
一直使用熟悉的老品牌
尝试新推出的品牌
碰到哪个买哪个
哪个优惠选哪个
您平均多久会更换一次日常刚需品类的品牌
基本不换，一直用同一个
1-2年换一次
半年到一年换一次
3-6个月换一次
每次买都可能换
请您对自己对喜爱品牌的忠诚程度打分（1分非常不忠诚，10分非常忠诚）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会一直选择同一个品牌的原因有哪些
使用习惯了不想换
产品质量稳定可靠
品牌理念符合我的价值观
换品牌需要重新适应，太麻烦
品牌服务好，体验佳
积分会员福利多，舍不得换
当喜爱的品牌出现负面新闻时，您会
不再购买该品牌，直接换竞品
观望一段时间再决定
继续购买，不影响选择
相信品牌，还是会买
当同类竞品价格比您常买的品牌更低时，您会
直接换便宜的竞品购买
偶尔买一次竞品，还是会回来买原品牌
继续买原来的品牌，不换
要看便宜的幅度再决定
哪些因素会让您放弃对一个品牌的忠诚
产品质量下降
价格上涨幅度过大
出现了更好用的竞品
品牌服务变差
品牌做了不符合我价值观的事
购买不方便
您是否会主动向身边亲友推荐您喜欢的品牌
经常会主动推荐
偶尔会推荐，有人问才说
几乎不会推荐
从不推荐
亲友对某品牌的负面评价，会影响您对这个品牌的选择吗
完全不会，我自己用着好就行
影响不大，会自己再试试
有一定影响，会减少购买次数
影响很大，会直接换品牌
您认为一二线城市居民的品牌忠诚度整体情况如何
普遍很高，大家都认准固定品牌
普遍偏低，很容易被优惠吸引换品牌
不同品类差异很大，不好一概而论
年轻人忠诚度低，中老年人忠诚度高
您会因为品牌的公益活动提升对品牌的好感度并更愿意持续购买吗
会，会更愿意一直选这个品牌
有一点影响，但不会改变长期购买习惯
完全不会，只看产品本身
不好说，要看公益活动的真实性
面对越来越多的新品牌，您保持原有品牌选择的意愿强吗
非常强，只买固定的老品牌
比较强，偶尔尝试新品牌还是会回来
不强，很愿意尝试新品牌
完全不强，更喜欢尝试新品牌
您认为品牌应该做哪些事，才能提升消费者的品牌忠诚度？