一二线城市居民的支付习惯竞品调研问卷

您好!我们正在开展关于一二线城市居民的支付习惯竞品调研,希望您能分享您真实的支付使用情况,本次调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,感谢您的支持!
您当前所在的城市属于
一线城市
新一线城市
二线城市
您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
个体经营者
自由职业者
学生
退休人员
其他
您的个人月可支配收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您日常常用的支付工具都有哪些
微信支付
支付宝
云闪付
银行卡支付
现金支付
数字人民币
京东支付
其他第三方支付工具
您日常消费中,使用频率最高的支付方式是
移动线上支付
银行卡刷卡支付
现金支付
您对目前常用的主支付工具的满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每天使用移动支付的次数大概是
1次及以下
2-4次
5-7次
8次及以上
您在线下实体店消费时,优先选择的支付工具是
微信支付
支付宝
云闪付
现金/银行卡
其他
您在线上网购消费时,优先选择的支付工具是
微信支付
支付宝
银行卡快捷支付
平台钱包余额支付
其他
在涉及大额消费(单笔1万元及以上)时,您更倾向选择哪种支付方式
银行转账
银行卡刷卡
第三方移动支付
现金支付
您选择某款支付工具时,最看重的因素有哪些
支付成功率高,不卡顿
提现/转账手续费低
有优惠活动
安全性高
使用场景覆盖广
好友/商家都在用
界面操作简单
您是否会因为支付工具的优惠活动,更换原本打算使用的支付工具
经常会
偶尔会
很少会
从来不会
您知道您常用支付工具的哪些竞品提供过以下福利
消费返现
满减优惠券
新用户注册红包
积分兑换礼品
商家专属折扣
没关注过相关活动
您有没有同时安装并使用2款及以上同类型竞品支付工具
同时使用3款及以上
同时使用2款
只固定使用1款
很少使用,基本用现金
您是通过什么渠道了解到新的支付工具的
社交媒体广告
朋友推荐
商家推荐
线下推广活动
应用商店推荐
没了解过新的支付工具
您更换常用主支付工具的主要原因是什么
原有支付工具经常出问题
新支付工具优惠力度更大
身边人都换了
工作/消费场景要求
没有更换过主支付工具
您认为当前主流支付工具和竞品相比,最大的优势是什么
用户基础大,覆盖场景多
操作更便捷
安全性更有保障
优惠活动更多
没有明显优势
您认为现在的支付工具在哪些方面还需要改进?
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