一二线城市居民支付习惯竞品调研问卷

您好!感谢您参与本次关于一二线城市居民支付习惯的竞品调研。本问卷旨在了解您在日常生活中真实的支付选择与偏好,您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。问卷采用匿名形式,预计耗时3分钟,感谢您的耐心与配合。
您目前常驻的城市属于以下哪一类别?
一线城市(北上广深)
新一线城市(如成都、杭州、武汉等)
二线城市(如苏州、无锡、佛山等)
其他
您日常最常使用的支付方式是什么?
微信支付
支付宝
云闪付(银联)
银行APP/手机银行
数字人民币
其他
您平均每天使用移动支付的次数大约是?
5次以下
5-10次
10-20次
20次以上
在以下哪些线下场景中,您最常使用移动支付?
商超购物
餐饮外卖
交通出行(地铁/公交/打车)
医疗挂号
生活缴费(水电燃气)
娱乐休闲(电影/KTV等)
在支付方式的选择上,您最看重的因素是?
支付速度与便捷性
优惠折扣力度
账户安全与隐私保护
商家支持度
积分或会员权益
您曾经使用过以下哪些支付平台的特色功能?
花呗/信用付(先享后付)
微信分付
数字人民币红包
云闪付乘车码
银行无感支付(如ETC、停车场)
当您需要支付较大金额(如超过1000元)时,您更倾向于选择?
银行APP转账
支付宝/微信余额或绑定卡
信用卡直接支付
数字人民币
现金或刷卡
您是否使用过数字人民币进行支付?
经常使用
偶尔使用
尝试过但未坚持
从未使用
您对当前主要支付平台(如微信、支付宝)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您为常用支付平台的“操作流畅度”打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因支付平台差异(如商家只支持某一种支付方式)而放弃购买?
经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生
您在选择支付平台时,哪些优惠活动对您最具吸引力?
随机立减
满减券
积分兑换
会员日双倍积分
新用户大礼包
您是否愿意为了获取更多优惠而下载一个新的支付APP?
非常愿意
看优惠力度
不太愿意
完全不愿意
在跨境消费或海淘时,您最常使用的支付方式是?
支付宝(国际版)
微信支付(境外)
信用卡
PayPal
其他
您认为目前一二线城市居民支付习惯中,最让您感到不便或希望改进的地方是什么?
    ____________
您是否关注过支付平台的隐私政策或数据使用条款?
非常关注,会仔细阅读
偶尔关注
不太关注
从不关注
如果某支付平台出现安全漏洞(如信息泄露),您会立即更换支付方式吗?
会,立即更换
会,但会观察一段时间
不会,继续使用
您通常在哪些线上平台使用支付功能?
电商购物(淘宝/京东/拼多多)
生活服务(美团/饿了么)
社交红包(微信/QQ)
出行预订(携程/12306)
视频会员/知识付费
您每月通过移动支付的总金额大约在什么范围?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您是否使用过支付平台上的“理财”或“余额宝”类功能?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您认为未来几年内,数字人民币是否会取代主流第三方支付?
很有可能
有一定可能
不太可能
完全不可能
如果让您向朋友推荐一款支付产品,您会推荐哪一款?请简述理由。
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您的个人月收入(税后)大致范围是?
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上

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