一二线城市居民的购物渠道偏好调研问卷

您好,我们正在开展一二线城市居民的购物渠道偏好相关调研,希望了解您日常购物的渠道选择习惯,感谢您抽出几分钟时间填写问卷!
您目前所在的城市属于
一线城市
新一线城市
二线城市
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您日常购物更倾向于以下哪类渠道
线下实体门店
综合电商平台
社交电商平台
品牌私域渠道
社区团购渠道
您对线下实体门店作为日常购物渠道的满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上电商平台作为日常购物渠道的满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线下购物渠道的核心原因有哪些
可以直观感受商品质量
即时可取不需要等待物流
购物体验更好
可以享受线下专属优惠活动
习惯了线下购物
您选择线上购物渠道的核心原因有哪些
价格更便宜
可选品类更丰富
随时随地可以购物
送货上门更方便
有更多优惠活动
结合一二线城市居民的购物渠道偏好来看,您购买日常快消品的频次最高的渠道是
线下社区超市/便利店
大型线下商超
线上综合电商平台
社区团购平台
社区团长配送
您购买服饰鞋包类商品时,选择最多的渠道是
线下品牌实体店
线下百货商场
品牌官方线上旗舰店
综合电商第三方店铺
社交平台直播间
您购买生鲜农产品时,最常用的购物渠道是
线下农贸市场
线下超市生鲜区
社区团购
生鲜电商平台
社区团长配送
您购买家电数码类大件商品时,最倾向的购物渠道是
线下品牌专卖店/体验店
线下大型家电卖场
品牌官方线上商城
综合电商平台
社交电商渠道
您日常购物会优先选择本地同城渠道购物吗
一定会,配送更快
经常会,更信任本地商家
偶尔会,看具体商品
很少会,不做优先考虑
从来不会
配送速度对您选择购物渠道的影响程度(1分完全不影响,5分影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
商品价格对您选择购物渠道的影响程度(1分完全不影响,5分影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
商品品质保障对您选择购物渠道的影响程度(1分完全不影响,5分影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
售后退换服务对您选择购物渠道的影响程度(1分完全不影响,5分影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前线上购物渠道存在哪些不足
商品实物和宣传不符
售后处理麻烦
物流配送延迟
个人信息容易泄露
退换货成本高
您认为目前线下购物渠道存在哪些不足
价格比线上高
可选款式/品类少
出门购物浪费时间
优惠活动比线上少
服务态度不好
近一年来,您在购物总消费中,线上渠道的占比大概是
20%以下
21%-40%
41%-60%
61%-80%
80%以上
未来您更计划增加哪个渠道的购物占比
线下实体渠道
线上购物渠道
暂时没有调整计划
您向他人推荐您偏好的购物渠道的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对一二线城市居民的购物渠道偏好还有其他补充看法吗
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23题 | 被引用206次

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